引子：这是一个残酷的时代，固封自守太容易被淘汰；这是一个“快餐时代”，面对速生速死，大多数人已然见怪不怪，有人说这是最坏的时代，但也有人说，atv，这是最好的时代。智能化在各行业各场景中的应用迅速建立起来，这个时代给每个人创造着更多机遇，赋予生活更多可能性。面对日新月异的世界，旧有经验飞速过时，许多人深陷于被时代抛弃的恐慌中。“变者存，不变者亡”，身处传统行业的企业们为了不在大浪淘沙中败下阵来都在变化中积极探索，力图降低成本的同时提高效率，银行则是传统行业中最有说服力的代表。

近阶段，蚂蚁牵手建行，京东牵手工行，百度牵手农行，银行业也正积极在产品和服务层面上补上功课。打通线上线下渠道，“一点接入、全程响应”，打造一体化的用户体验正成为移动互联网时代的“主流”。线下，全面推进网点的智能化和数字化改造，线上，致力于将手机银行打造成移动金融服务的“超级入口”，将繁杂的业务拆分成更少的操作、更简的流程。一个典型的例子，atv，就是各银行的柜员配备逐年递减，线上业务却迎来了爆发。事实上，网络的普及，早已使传统的银行业务产生了巨大的变化。许多银行也在积极探索更多可能性，在降低成本的同时提高服务效率。

以柜面业务中最复杂的业务之一“对公账户开户”举例。之前，内容繁多的证明材料、漫长的窗口队伍曾经是无数财务的心头之痛。而现在，财务们再也不用将时间浪费在无用的等待上。 以浦发银行为例，不仅支持在线填单，还可以在官网提前预约并一次性提交所有资料，都可以随时查询进度；随后只需持相关材料至线下分行“露个脸”即可，非常方便。甚至如果是使用手机银行APP或者微信，只需要拍个照、再上传就搞定了。

“价格降低，性能提升”，摩尔定律在很多行业都适用：诞生之初用户体验差到让人随时想摔电脑的“小棒槌”现在变成了带有预植证书的U-Key——告别随时会崩溃的各种控件，即插即用（是不是有点《碟中谍》的感觉？）；至于安全性，相对过去也有提升——比如， 浦发银行三代U-key，采用了国际算法+国密算法双证书认证，加上长达五年的有效期，好用+耐用，一举两得。

比如，过去需要大量人力来处理的业务，现在多数都已电子化、网络化、智能化；以前发工资需要财务带着各种手续，来回奔波于银行和单位，而现在 浦发银行公司网银不仅轻而易举地实现高效安全的工资代发，避免人为的操作失误，还特地推出了工资卡专属的收益理财和用卡福利，成了“企业工资神器”。这同时也提醒着一点，企业财务本身应该适时地将目光投向未来，从单纯算钱记账转向管理决策；只有当技术解决了底层问题，人类才能更好发挥思维天赋。此外，对于银行来说，争取企业客户仅仅在一端发力是远远不够的，更重要的是让用户满意：除了账户费、取款费、转账费的各种减免，值得一提的是， 浦发银行还特地推出了工资卡专属的收益理财和用卡福利，从多方面提升自身的吸引力。

面对这样一个日新月异的世界，旧有的经验飞速过时，许多人陷入被抛下的恐慌之中；但也有人说，这是最好的时代——智能化应用在各种行业各种场景的发展如此之迅速，新的机遇不断产生，未来由此得以拥有更多可能性。从商业模式到流程操作，人类从方方面面享受着各行业智能化带来的规模效应。更灵活高效、更安全便捷、更贴心周到…