刘军：国际化的联想、高科技的联想、服务的联想这是元庆20多年前给联想提出的定义；国际化的联想已经不可争议地实现，现在联想70%的收入来自海外；高科技的联想，是一直在持续的努力的方向，现在会更突出在人工智能方面，新的研究院的院长芮勇是这方面的专家。

　　服务的联想，核心是回归用户需求；在to C方面，联想有上万家专卖店，之前是卖电脑，现在会根据用户需求去定义，打造成黑科技的店面，这些产品会有来自联想的，也有来自我们投资、合作的公司，联想自己的基金也投向了不少智能化、黑科技领域的公司。

　　问：怎么看待电脑市场的价格战？

　　刘军：从2012年之后，联想已经5年没做暑促了，过去的联想，更愿意把资源给到渠道，今年的改变是把渠道让利收回，给到用户。联想不会主动去打价格战，主要目的是改善服务，提升价值。

　　问：这次暑促是不是会侧重4～6级城市的线下市场？

　　刘军：如果现在还分线上、线下市场，这已经是一个过时的概念，必须要有全网的概念。

　　用户的消费习惯有四种：1、线上咨询、线下购买，这部分占百分之十几的比例。2、线上咨询、线下购买。3、线下咨询、线上购买。4、线下咨询、线下购买，这部分约占20%左右。也就是说线上线下的交叉的部分占到了30%的份额，线上线下已经融为一体。

　　整体上看，目前中国市场，开奖，1～3级市场线上市场为主，4～6级市场线下为主。从交易量来看，线上约占40%、线下约占60%；商用线主要是线下。

　　问：在管理上会有哪些改变？

　　刘军：这几年，家门口变化确实太快，似乎联想的核心管理层大都去远征了，忽略了眼前的市场。

　　在整个公司的管理上，首先将会更加数字化；第二则是通过新的技术去创新产品业务。

　　我原本的计划是到上任100天的时候，拿出联想中国区的新战略构想。

　　问：联想中国区手机业务的新目标是怎样的？

　　刘军：三星和联想是之前是国内第一第二份额的手机品牌，现在华为、小米、OPPO、ViVo抓住了机会，冲得很快。

　　很多国内手机品牌在海外卖不了，最核心的是专利问题，仅专利费就要拿走20%的成本，这方面联想在收购MOTO后将有很大优势。

　　在国内市场，现在联想手机变成了一个挑战者；具体目标是由联想另一位高级副总裁乔健负责，我只想说的联想手机是有大把机会的。

　　刘军的回归，意味着由这样一位充满斗志的老将来重掌中国区业务，对联想PC、智能设备业务等方面都会看到新的变化；联想此前所有面临的问题似乎也都走到一个零界点，到了触底重振的时刻。

　　另一点让我非常感概的还是联想的用人之道，一位从基层培养成长20多年的高管在经历一次出走后，从另一个视角看过这个世界，再次回归，一定会带来不一样的思维。

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