贝佐斯发现，一件事做透了，一透一切透！一切即一，一即一切。贝佐斯抱元守一，才可以抓住转瞬即逝的真实机会。因为，所有眼花缭乱的机会、机遇、机会窗，都产生于那个不动的“一”。

贝佐斯抱素守朴，抱元守一，也就打开了众妙之门。他是个不亚于比尔·盖茨的科学家。除了是全球最大电商网站的所有者，贝佐斯还是《华盛顿邮报》老板，还有一家私人航天技术公司——Blue Origin(全球首家成功发射和回收火箭的公司)。

逆向工作法，要求以终为始。以最终目标为靶子，一切都从那里出发。在这个方向性问题上，不能逐步来，渐渐走。要么选择，要么不选择！把这个思维贯彻到商业上来，就是真正以客户为中心。最终客户的痛点、痒痒肉、服务体验，是所有一切的价值尺度。

引用贝佐斯说过的一句话作为结束语：

让一家公司保持在 Day 1 的状态，需要耐心地试验，接受失败，播下种子，保护幼苗，当看到消费者的正向反馈时，再多加把劲。

（贝佐斯说，第一天心态的公司，是正要开始发挥潜力的公司；第二天心态的公司则是停滞的公司，它们在市场上会越来越不重要，然后逐渐衰败灭亡。所以，公司必须永远保持在第一天的状态。

贝佐斯指出，要保持这种第一天心态，公司必须注意四个重点：以顾客为中心、不受限于流程、紧抓外界趋势，以及提升决策速度。）

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