你要把公司的每一个人当成学习对象,保持谦虚的学习态度,因为每个人身上都有值得你学习的地方;A对公司业务比较熟悉、B比较圆滑,跟公司所有人都能聊得来、C虽然不爱说话,但是工作态度很认真、等等;时刻保持一颗好学的心,要能发现每个人身上的闪光点,他们都会给你带来能量的。 尽可能的保证每一到两天出一篇产品分析报告,报告内容包括(产品的页面、功能模块、交互设计等;产品的核心用户是哪类人群,用户在什么场景下才会使用我们的产品以及用户的真实痛点是什么),写下你对产品的深度认知。遇到问题一定要记录下来,以便后期追踪,在业务部门轮岗时,有业务同事提出来的问题及时记载,他们提的需求哪怕现阶段不能实现,也是对未来的一种产品展望,他们虽然站的的角度只是业务部门的角度,但是他们在属于自己领域的那一块理解的肯定比你要深刻的多得多,对你以后对产品更新迭代定会有大大的帮助。 产品分析(核心业务A+优化文档) 产品的核心业务,即为满足用户哪些真实的需求;比如微贷就是满足用户的借款需求,因为资金不多,跟朋友借觉得不好开口,但又真实的缺钱;所以诞生了一大批小额微贷类的金融公司,核心业务就是用户借款流程(此流程应输出泳道图)。继续每一至两天产出一篇产品分析报告,加深你对产品的认知。 优化文档,根据产品的认知来优化现有产品文档,你会惊喜的发现竟然跟我理解的差不多嘛,这时候就要恭喜你了,说明你已经对自家产品有了很时刻的认知了。(在这个过程中,你还可以像背书一样,把自家产品复述一遍,先是框架结构图、然后是业务流程图、最后是产品线框图;此过程是一个反推的过程,能很好的检测你对产品深度的认知)。 核心业务实践(核心业务B+历史文档) 核心业务B的理解与A的方法差不多,但是有了A的经验,B理解起来就会相对轻松很多,当你梳理完可以跟你的业务部门同事复述,看是否有偏差,遇到问题或理解不清楚的地方一定要记录下来(以便后期追踪,做产品就一定要搞清楚你所负责的产品的方方面面,时刻保持求知欲,不懂就问,不要不好意思,觉得这个问题这么简单,问别人会不会没面子很丢脸)。 阅读公司历史文档,把自己有疑问的地方拿出来与业务部门同事讨论或者与领导讨论。当领导觉得你认知的够深了,会给你讲解一定深度的问题,这个时候我相信你的疑问大部分都包括在这些有深度的方面。 阅读历史文档同时也是刷新你对产品认知的一个过程,有的公司可能没有这些文档(例如创业公司,都是先上产品后补文档,也有可能后期也懒得补了),这个时候你就要想办法跟业务部门同事去了解了,记住一点就是死缠烂打,不在在乎你所谓的面子,因为那一毛钱不值。 总结 本文主要是对产品新人如何快速理解公司产品所做的个人经验总结,不足的地方希望大家能指出,谢谢! 我最喜欢的方式就是反推(产品新人一般都只能看到产品的表象,再慢慢到产品的本质,当你撸了一遍之后觉得自己理解的产不多了,那就根据自己的理解来反推这个过程,这样能快速检验自己有哪些地方认知很清晰,哪些地方认知比较模糊)。 产品提升自己不光要对自家产品有深度认知,其次就是阅读,增加自己的知识量,阅读不能盲目要有方向。 我们不光要在产品方面的书籍上花时间,还要看一些设计类与研发类的书籍。因为与产品接触最多的就是设计和程序员,那我们就要去了解设计方面的开发方面的知识啦,比如常用的一些设计规范啦。 产品书单:《人人都是产品经理》、《史蒂夫-乔布斯传》、《失控》、《金字塔原理》、《史玉柱自述:我的营销心得》、《异类》、《学会提问—批判性思维指南》、《启示录》、《卡耐基的说话之道》、《智能时代》、《大数据时代》等; 推荐几本相关的书籍:《设计心理学》、《交互设计之路》、《未来产品设计》、《情感化设计》等; 研发类:《第一行代码》、《深入理解java虚拟机》等; 时下比较热门的人工智能、区块链技术、大数据等,而且还出现了 AI-PM这一产品岗位,由此可见AI是多么火;对新的领域要时刻保持求知欲,除了懂算法、懂数据,会机器学习的顶尖人才,还有一种人才非常稀缺,就是AI的产品经理,我觉得这种人才必须要有分裂式人格。一方面他非常坚信未来就是这样;另一方面他一定知道现在落地有多困难,AI的落地多困难,AI的现状与用户的期望差异有多大。只有这种对愿景满怀期待且有技术能力的人才,才能推进AI的业务。大家一起共勉,加油! (责任编辑:本港台直播) |