如今的淘宝,与其说像一个电商平台,似乎更像一个媒体平台。 文 | 卢晓明 “一打开淘宝,我又要开始逛了。” 你大概根本没打算买东西,甚至到最后你也什么都没买,可你却能在淘宝上逛好几个小时。淘宝正在想尽办法延长你逛的时间。 打开今天的手机淘宝,绞尽脑汁会想,你也许会记起,曾几何时,淘宝的界面还不是这样的。如今的淘宝,与其说像一个电商平台,似乎更像一个媒体平台。 媒体平台还是电商平台 打开淘宝首页,内容展示呈现栏目化,形态是信息卡片,像一个个新闻频道:“精选好物”、“时尚大咖”、“买遍全球”、“实惠好货”、“我淘我家”、“潮流酷玩”等,分别代表着推荐、中高端潮牌、海淘频道、着重性价比、日常用品频道、年轻人频道等。 淘宝首页 继续下拉,是淘宝直播、生活研究所、每日好店,最后才是猜你喜欢。 淘宝首页 点入上面卡片中的任意一个栏目,比如“必买清单”,最上面又是两个“高颜值餐具”和“零食”的内容推荐。淘宝似乎并不急着让你下单,反而用无数充满滤镜感的精美图片在你心里种草,直到最后你进了清单详情,阅读着这篇由某自媒体撰写的文章之后,购买链接才润物细无声低出现在你面前,而你已经不知道期待这个链接多久了(终于可以下手!)。 再比如“豆蔻少女”,这原来是“生活研究所”频道下的一个栏目,最上面的大神优选,进入之后,又会给你推荐几位女装或者美妆达人,就像媒体平台的专栏作者。 如果你觉得这还不够内容、不够媒体,可以点入首页的“淘宝头条”,里面简直就是一个“今日头条”,还能自由编辑和添加频道。 除了今日头条之外,淘宝还搭载了一个微博,第二个界面“微淘”。还记得你刚刚看的那篇种草清单吗,是由进驻了淘宝平台的内容创作者(淘宝达人)撰写,喜欢他的文章你可以关注他,喜欢哪家店你也可以关注——你所关注的账号动态,都会在“微淘”展示。 账号不一定要发产品链接或者买家秀,j2直播,短视频产品评测、教学视频、门店经营直播,甚至是偶尔发几条鸡汤,也是可以的,反正淘宝达人和商家爱咋运营咋运营。 比如我关注的某鞋类旗舰店,就经常喜欢发鸡汤、段子、甚至是看起来完全无关的文艺书评…… 不好意思,忍不住又刷了十几分钟,还能不能让人好好写稿了!这不是就是淘宝版的微博吗? 淘宝还有问答社区“知乎”,里面有基于话题的“圆桌”,提问还可以邀请知乎大V——不,淘宝大V——给你回答。 如果细心点,你甚至会发现淘宝版的微信公众平台,藏在了消息列表中。 当淘宝还是一个电商平台时,它的界面也许是这样的——让我们来借电商界的清流京东的界面回忆一下,虽说也未敢错过内容化的浪潮,最起码也保留了一个叫“分类”的子页面,淘宝却是下了血本要改头换面,除了购物车按钮还在告诉你它是一个电商之外,看其他你以为这是个“消费者指南”。 左图是淘宝APP中二级界面“天猫”,右图是京东 不知道什么时候起,淘宝已经成为了一个集今日头条、微博、知乎,甚至是微信公号的内容平台。稍有不同的是,这里的内容,不是让你买买买,就是让你走上买买买的路上——俗称种草。 淘宝自己,都公开说出了类似“淘宝已不是电商平台,而是无线时代最大的消费类媒体平台,也同时是最大消费类社区”这样的话。 像运营公号般运营淘宝店 这个消费类媒体平台,也像内容平台一般砸钱扶持创作者。 (责任编辑:本港台直播) |