许多创业者都有一个“平台梦”,也有创业者希望转型为平台型公司,但你知道做好一个平台都该考虑什么问题么? 近日,猪八戒网创始人朱明跃在黑马营14期“商业模式”模块,分享了他做平台11年来的4点思考与心得: ➀ 公司和平台,到底有什么区别? ➁ 平台能创造奇迹的力量源泉在哪里? ➂ 如何运营一个平台? ➃ 平台的商业模式如何进化? 注:朱明跃在黑马营14期分享2小时,共28912字,学霸君仅精选4719字与读者分享。 至今为止,猪八戒网已走过11年的光阴。今天,我想跟大家分享一个作为一个平台创业者我的4点思考与心得:
第一点思考:公司VS平台,有何区别? 先从一个故事讲起。4年前,在北京某咖啡厅,我遇到一位设计界大咖,他一上来就毫不客气地指责说,你们猪八戒网把设计师的价值贬低了,把设计行业搅混了。 看到他咄咄逼人的样子,我问了他两个问题: 1.作为中国最大的设计公司,你到底服务了多少客户?他自豪地说,一年服务100家。我说,中国有8900万家市场主体,每天以5万家的速度递增,你服务100家,那剩下的8000多万家需要转型升级,需要专业的品牌营销服务,指望谁?它们可以指望猪八戒网; 2.你到底养活了多少设计师?他说700个。我说,中国有几千万设计从业者,上亿设计爱好者。他们无法迈入你们的门槛,但希望运用自己的专业能力服务世界,成就个人价值,在互联网时代实现就业和创业。 他一听有道理,语气立刻缓和了。我们一个是做公司的,一个是做平台的,本身就是两个完全不同的世界,完全没必要互视为竞争对手。
图:朱明跃在黑马成长营课堂 比如,猪八戒网这个平台,目前聚集了超千万有专业技能的人才和机构,几百万家公司可以通过它购买服务,这是一个公司穷尽一生也不可能做到的。为什么许多人创业一定要做平台而非公司?因为用公司的方式永远无法做出这样的成绩单。 再举个例子,滴滴。那么多出租办、交警、稽查都解决不了的市民交通出行问题,滴滴这样的平台基本上把人们过去出行的痛点完美解决了,这就是平台的价值。 总结来看,公司与平台最大的区别是:公司的组织形式,只能用最高的性价比服务于最核心的那部分人群,超过一定的规模,其财务模型、商业模型就会崩溃;而一个平台则有更大的想象空间,更大的规模效应和网络效应,这就是平台之美。 第二点思考:平台力来自哪里? 平台这么美,它的力量源泉究竟来自哪里?我认为主要有3方面: 1.平台力的第一个关键是利益的重新分配,以及人和组织的关系被重新定义。 公司是公司与员工的组织关系,公司要负担所有成本,开奖,还要减掉自己的利润,所以每次交易后,员工能拿到10%就很不错了;但平台则是平台和创业者的组织关系,个人变成了平台上的创业者,每笔交易平台上的创业者都能拿走90%,甚至免佣后能拿到每笔交易的100%。这样的利益分配规则,使得人与组织的关系发生了深刻变化。 有政府领导曾问我,你们平台上有上千万商家,他们又不是你公司的员工,怎么管理才不会引起社会问题和平台问题?其实,我从未想过他们是我的员工,因为他们是独立的创业者,何须像对待员工一样对他们指手画脚?他们不需要被管理,只需要遵循市场规律,和平台、雇主有良好的互动即可。 2.平台力的第二个关键是平台的基础设施能力。 举个例子,一个淘品牌创始人曾讲过这样一段话让我振聋发聩。他说,许多淘品牌一直想离开淘宝,或自建B2C商城,直播,或线下开店,或百度引流,结果折腾5、6年后发现,出逃会花费80%的成本,而淘宝以外带来的订单占公司总订单量不足10%。 这是因为离开淘宝平台,就等于要去沙漠上再造一座平台,自己引流,自建物流体系,成本何其高!所以这个淘品牌负责人后来终于明白,如果没有淘宝平台上的基础设施,即便他每天有十万甚至百万订单,公司最终都会垮掉。 所以,经营一个平台就像经营一座城市,一个社会。平台规模的大小,不取决于有多少钱和有多少人才,而取决于平台的基础设施能力,而时间是平台基础设施能力最大的壁垒。 有人说平台和中介没什么区别,过去我回答不了这个问题,因为在平台上,买家和卖家都不是我,我只是把他们撮合匹配在一起,这不是中介吗?后来我想明白了,平台不是中介,两者最大的区别是:中介是一单一单的买卖,无法沉淀任何基础设施能力;而平台则利用IT、互联网、大数据等沉淀下来了基础设施能力,这是谁也偷不走、抄不来的,它需要时间沉淀,这也是实现平台之美的核心力量。 (责任编辑:本港台直播) |