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58张PPT,详解“从互联网产品经理到AI产品经理”(2)

时间:2017-06-09 01:46来源:118图库 作者:118KJ 点击:
比如,小强是搜索背景的产品经理,对自然语言处理、知识图谱等方面有相关经验,就可能比较适合转做AI对话聊天方面的产品经理;但也还有很大的区别

比如,小强是搜索背景的产品经理,对自然语言处理、知识图谱等方面有相关经验,就可能比较适合转做AI对话聊天方面的产品经理;但也还有很大的区别,特别是很多传统互联网PM完全没有相关背景,所以需要极强的产品经理基本素养,比如快速学习能力。

AI PM的十个小方向

  

58张PPT,详解“从互联网产品经理到AI产品经理”

下面,具体介绍这10个小方向:

  

58张PPT,详解“从互联网产品经理到AI产品经理”

平台网站类AI PM,分2个小方向:

1)网站架构流程设计

上图是图灵机器人官网,会有常规互联网web页面的一些模块和流程设计。

2)AI模块交互设计

比如我们有个用户后台页面,涉及知识库等AI相关的部分,会调用一些AI大脑的API接口,然后让用户去用这些AI服务。

整体来说,平台网站类的AI PM,是相对容易上手的。

第二,垂直场景类AI PM,归纳为2个2C、2个2B,共4个小方向。

第一个小方向是做2C的软件。

  

58张PPT,详解“从互联网产品经理到AI产品经理”

比如上图显示的“助力来也”,她是一个AI+人工的客服助理,可以帮用户定咖啡、打车等等。其AI PM需要设计的是,在垂直场景下,怎么通过AI让用户更好的使用各种服务。

第二个,atv,是做2C的硬件。

  

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这种产品,本身通过卖硬件就能赚钱,而对应的产品经理,就需要更多的硬件背景。

第三个小方向,是做2B的云端服务。

  

58张PPT,详解“从互联网产品经理到AI产品经理”

比如将AI能力通过API开放出来(例如图灵机器人开放平台)。这种AI PM,需要更多的面向开发者的产品经验。

第四个小方向,是做2B的解决方案。

  

58张PPT,详解“从互联网产品经理到AI产品经理”

图中案例Turing OS,是专门针对儿童机器人合作方提供的一套系统和服务。

将AI能力打包成一套系统解决方案,这个方向是有不小难度的,对产品经理的产品、技术、市场等各方面的能力和sense要求都比较高。

最后,对话聊天类AI PM,归纳为2个云端、2个终端,共4个小方向。

第一个,是做云端的AI架构或体系化模块设计工作。

  

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这类AI PM,可能是整个AI行业里,难度最大的工作方向。

第二个,还是做云端产品,是某个具体垂直领域的对话流程设计,行业内叫“垂类”PM。

  

58张PPT,详解“从互联网产品经理到AI产品经理”

比如上图中例子,是一个简单的天气领域的对话体验流程,涉及到了上下文。

这个方向的AI PM,难度和积累性都比较适中,个人觉得是不错的切入AI的方式。但最好已有相关垂直领域的知识经验背景。

前面2个是云端的对话聊天AI PM方向,下面介绍2个终端的。

  

58张PPT,详解“从互联网产品经理到AI产品经理”

图中示例,是图灵机器人和QQ群官方正式合作,在QQ群里面接入了图灵的聊天机器人Baby Q,用户@她,就会自动聊天回复,以此活跃QQ群的氛围。(注:需要群管理员在“管理群-设置群机器人”里开启此功能)

这里,需要AI PM根据具体的用户场景,针对性的设计一些产品体验,比如一个新用户刚入群了,baby Q可以主动说,“欢迎XXX,来做个自我介绍吧~”或者在各个用户生日的时候,她主动来祝福生日快乐。

这个方向的产品工作,是非常有意思的,大家可以多关注。

  

58张PPT,详解“从互联网产品经理到AI产品经理”

第四个,也是做的终端产品相关,但是隶属于AI技术部门内部的PM,他们的职责就是和业务部门终端产品的PM们沟通需求、提供AI支撑和项目推进等等工作。

整体看起来,似乎稀缺度不够,但其实也是不错的转行职位方向,相对容易上手。

(责任编辑:本港台直播)
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