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wzatv:缅怀“定位之父”,但快50岁的定位理论也该升升

时间:2017-06-09 01:37来源:天下彩论坛 作者:j2开奖直播 点击:
编者按:本文来自微信公众号“中欧商业评论”(ID:ceibs-cbr),作者王赛,科特勒咨询集团(KMG)中国区合伙人;36氪经授权发布。 当地时间2017年6月5日,“定位之父”杰克·特劳特

编者按:本文来自微信公众号“中欧商业评论”(ID:ceibs-cbr),作者王赛,科特勒咨询集团(KMG)中国区合伙人;36氪经授权发布。

当地时间2017年6月5日,“定位之父”杰克·特劳特在美国康涅狄格州格林威治的家中辞世,享年82岁。

作为全球最著名的战略大师之一,他提出的“定位理论被评为“有史以来对美国营销影响最大的观念”,改变了美国乃至世界的营销观念。

IBM、莲花公司、七喜、加多宝、东阿阿胶等企业都曾在特劳特及其“定位”理论的帮助取得成功,其中,曾亏损81亿的IBM在定位理论的帮助下成功转型,并于2001年实现净利润77亿美元的成绩。

“定位”概念于1969年首次提出,至今已48年。我们缅怀大师、致敬经典的同时,也需要反思,在经济、技术环境已发生翻天覆地的变化的今天,经典理论是不是也需要”重新定位“呢?

文/王赛 科特勒咨询集团(KMG)中国区合伙人

中国企业家把“定位”(Positioning)放到一个无比重要的位置,似乎如点石成金之手般,用某个魔幻般的一个词语、一句话、一个表述,就能让你在市场竞争中瞬间逆转。定位真如你想象般一样具备魔力?难道提出了快50年,依然牛得不用升级?难道在数字时代,定位本身不需要“重新定位”?我本人就有三大疑问。

第一问:定位战略,是用局部要点替代整体竞争的战略思维吗?

有一年,一个做移动互联网物流领域的企业刚被腾讯投资,完成C轮,公司过去四年里在大中型运输公司市场取得了统治性地位,60%以上的大型物流公司都是他们的客户,覆盖了无数个汽车司机与货主,已经做到车载物流领域的品类第一。

当时这家公司的短期战略目标是两年内取得30%的高中端市场份额,覆盖超过100万辆车。该公司的CEO找到我,想让我帮他梳理与规划这项业务的定位战略,我单刀直入,问其CEO,你做定位战略的目的是什么?

答曰,差异化。

我又问,你构建差异化的目的是什么?

......

我之所以对这位企业家反复追问其目的,是因为很多企业为了定位而定位,为了差异化而差异化,追求“怎么做”却从不问“为什么做”。规划差异化,绝不是为了差异化本身,从竞争战略上讲,本质上是为了构建企业的战略壁垒,建立进可攻退可守的优势位置。当回归到这个本质的时候,作为企业操盘者,你其实有很多思路可以展开!

战略上构建的差异可以是立体的,我提一个公式,叫做:

竞争战略差异化=资源差异化+模式差异化+认知差异化

比如说钻石行业,戴比尔斯,其核心的差异化战略在于控制上游钻石开采,在资源布局上构建自己的差异化优势;

华夏幸福则是典型的模式上的差异化,通过帮助地方政府三通一平、九通一平来平整土地,加入产业招商导入,通过系统盘活能力来低价控制地产行业的战略咽喉——土地资源。

当你前两样都很难找到竞争战略差异化的抓手,开奖,CEO才可能需要考虑品牌认知上的差异化了,这一层才是我们所说的定位战略、心智战略。

但即使是落在认知差异化的战略层面,你首先也得通过细分战略把增长机会描述出来,定位才具备有效性。营销战略的核心是STP(细分、目标市场选择、定位),Positioning(定位战略),只是营销战略的最后一个模块。

细分市场战略涉及到增长的机会在哪儿,目标市场选择则需抓住战略进攻的准心。没有前面这些做基础,你的定位不过变成是“几个词语或一句话”的揣摩而已,一下掉落到文案讨论的战术档次。换句话讲,同样是剑,你必须知道什么时候用时最锋利。

第二问:定位战略,在数字时代难道不用升级?

现在,让我们基于历史与逻辑的视野看“定位”。从1969年定位理论被抛出后,近50年中经过了多次演进与变化。里斯和特劳特从早期的《定位》开始,1985年出版《营销战》,把军事战争的思想(防御战、进攻战、侧翼战、游击战)引入到营销中去。

后来,里斯与特劳特分道扬镳,后者几乎没有新东西,前者则扛出了“品牌分化战略”“品类战略”“视觉锤”等升级的大旗,不过按我的眼光来看,只有“品类战略”是真正抓出了定位的核心要害,其他的不过是术,是工具。

定位战略的思维逻辑是垂直化,聚焦化,所以里斯一直在批判像GE这样的公司,延伸无处不在。当然这并不影响韦尔奇执政19年时间GE的发展,市值增长30倍。原因是什么,原因是GE这类公司构建竞争战略的核心不在认知差异,在前两个差异:资源差异以及模式差异。

(责任编辑:本港台直播)
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