早在2012年，雀巢与京东就开始合作，到现在已经有包含冲调谷物、糖果、进口食品、母婴、水、宠物食品、全球购跨境等业务在京东平台开展。冲调品作为雀巢与京东合作的重点品类，凭借双方良好合作实现业绩快速增长。2016年雀巢冲调品类全年销售额同比2015年增长近100%，其中咖啡和冲饮谷物品类实现了同比100%以上的增长。去年618当天，雀巢冲调品类首次销售额破千万。京东与雀巢连续在每年9月联合打造的“咖啡节”，对于推广咖啡品类的增长有很大意义，去年的“咖啡节”带动当月咖啡品类同比增长110%。

2016年3月，雀巢供应链和京东Y事业部及采销团队制定未来滚动13周的销售预测和补货计划，用于支持雀巢做未来备货策略、生产计划、材料采购。2016年双11期间，预测准确率从此前的45%提升到85%。

2016年9月，实现雀巢食品饮料产品由全国大仓直送京东全国8大仓群，去除经销商仓储送货环节，大大缩短了供应时间，加快了供应响应速度。这使得线上有货率从73%增加到95%，供应速度从过去的5-8天缩短到2-3天，线上销售提高5%。

2017年4月，直播，雀巢和京东开始测试应用带板运输。数据显示，使用带板运输后，卸货效率从两小时缩短到20分钟，大大减少了人力、物力成本，提高收送货效率。

2017年6月5日，雀巢公司加入京东物流“青流计划”——京东物流供应链包装环保项目，共同发布青流计划倡议。未来有望通过此项目，用大企业的力量更好地为环保做出贡献。