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码报:618不只是促销,背后还有更系统级的较量(2)

时间:2017-06-07 06:02来源:本港台现场报码 作者:118KJ 点击:
二是巨大价差的爆款产品大量备货。依托线上的价格优势,在618活动期间京东将打造更多的爆款,通过大量铺货进一步让更多消费者享受到价格优势; 三

二是巨大价差的爆款产品大量备货。依托线上的价格优势,在618活动期间京东将打造更多的爆款,通过大量铺货进一步让更多消费者享受到价格优势;

三是对三、四线城市市场,包括农村市场,大量备货。这符合今年京东家电的渠道战略。在一二线城市已经是存量市场的同时,三、四线城市乃至农村市场依然不饱和。

今年京东家电提出了“渠道极限下沉”的战略,要在农村市场完成1万家京东家电专卖店。闫小兵指出,京东家电专门店的出现是为了适应农村地区互联网仍不普及的情况,同时对于农村消费者而言,家电占据了一定的家庭支出,因此他们的消费习惯依然有一部分是传统的模式,他们需要看到实物,所以实体卖场对于他们来说也就有了存在的必要性。但闫小兵也指出,与一般的家电不同的是,京东有完整商品、物流、售后一条龙服务。这将成为京东在向农村等市场拓展时的优势。

“618根本不需要动员,厂家都会拿出最大的资源。”闫小兵说。由于京东在消费洞察上的思考,更为全面的布局已经形成,618更多是一个展现的契机。

平台渗透纵深,开放才能共赢

今年5月25日,2016年度中国零售百强榜发布。京东、苏宁、唯品会、苹果、小米、国美、美的、当当、1号店和亚马逊进入2016年中国网络零售前10强榜单。其中京东2016年全年交易总额达到9392亿,占到前10家企业商品交易总额1.2万亿中的75.74%,并超越1735亿的苏宁易购,实现零售行业线上、线下“双冠王”,成为名副其实的行业老大。

事实上,京东已经不满足于只是作为一家电商渠道商,作为零售行业老大的京东自然并不会止步于此。在618大促之前,京东就做了一件事,京东联合格力、海尔、美的、三星、LG、惠而浦、美菱、松下等18家家电品牌商共同发起“京东智能冰箱联盟”。

手握消费者动态大数据,拥有最直接的与消费者的接触,京东自然要将这些优势发挥到极致,一方面这有利于行业的整合,另一方面也将有助于京东在行业纵深上的拓展,以确保提供更符合消费者需求的产品。

京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东,这么描述京东智能冰箱,它不再只是一个存储食材的大盒子,而是成为家庭食品健康与服务的中心。通过京东智能冰箱平台,家庭智能硬件还将与京东超市直接对接通过消费者数据抓取平台,将食品精确推送给目标客户,生鲜、副食等都可以直接通过冰箱的入口一键下单。对于消费者而言,这将是对冰箱使用的全新改观。

闫小兵表示,作为平台,京东无意涉足硬件制造,将致力于为厂商提供技术、生产和营销等方面的支持,协助他们迅速推出丰富的智能冰箱产品。而智能冰箱也只是一个尝试,未来会涉及更多品类。

寻求更深的商业渗透并没有在京东和合作伙伴间形成间隙,反倒促使了彼此的抱团。京东背后的服务与数据也是各大厂商所必须的一环。以前商品更多是以价格驱动,但现在对物流和服务的要求也越来越高。京东2016年专门成立部门负责智慧供应链,还本着合作、共赢、开放的心态,对物流、大数据、平台流通和交易、营销以及技术等一系列做出了相应的调整和改变。“过去几年的618,京东的角色更多是一种价值传导,通过仓配合一的供应链体系将最好的商品以最优的服务提供给消费者。但从今年开始,京东将更看重与不同合作伙伴之间的价值协同,无论是我们的物流、营销、金融还是数据,我们都会全面的向合作伙伴开放,通过协同产生1+1>2的效应。” 京东集团CMO徐雷说到。

今年,京东将更多资源开放共享给合作伙伴,包括开放物流。今年的618期间,京东与100家以上的大型的合作伙伴从以前的分工转向协作,让品牌商参与到京东的每一个环节中。而最终京东希望能够反映在消费者眼中是真正的品质升级和优惠升级。对于京东而言,转型技术强调效率是618背后的真正系统级的较量,只有将平台搭建好才能让厂商真正增长而消费者也能从中获利。

(责任编辑:本港台直播)
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