近期蠕虫病毒频发，搜狐科技专门向Terry提问关于安全问题，对此Terry表示Windows 10是迄今为止最安全的Windows操作系统，微软投入了大量资源来确保产品安全，也不断推出更新。Windows 10 没有受到勒索病毒的侵害，所有Windows 10 用户都没有感染勒索病毒。

具体到Win10政府版，Terry指出神州网信Windows 10政府版是基于Windows 10企业版开发的，是由合资公司神州网信来进行产品的设计和开发的。其中神州网信会移除政府不需要的Windows的一些自带功能，还会对系统进行配置，确保所有的数据都留在中国，留在合资公司。针对所有中国政府要用到的系统，会由中国政府进行加密。

同时，Terry强调针对政府版本，微软不会拥有任何相关服务器，由合资公司神州网信来开发针对政府的版本。在产品的部署，配置，升级，所有相关服务都是神州网信来做的，而不是微软。

基本上而言，通过去掉云服务，将数据留在中国，加密模块由中方企业负责，Win10 政府版符合了中国政府的需求，从而微软希望凭此重回政府采购名录。对于微软而言，这将是一个重大的利好。此前在2013年爆出“棱镜门”事件后，Windows 8 曾被中国政府禁止采购。

硬件的形态都为创造力服务

在手机业务并不明朗之后，微软的硬件更多地转向“服务与生产力”。无论是Surface Laptop还是Surface Studio，微软开始针对的是那些将PC或二合一设备运用于办公或创作的人群。就像发布会上Panos所说，surface硬件设备是将Surface、Office、Windows完美整合。

然而一开始，Surface的诞生是为了在平板领域与苹果安卓相抗衡。随着市场竞争的专享，Windows RT被逐渐放弃，而拥有完整功能、性能更强的Surface Pro系列得以保留并延续至今。与此同时，Surface Pro标定的竞争对手也从iPad向Macbook转变。当搜狐科技提问微软如何看待苹果依靠品牌影响力使Macbook重新崛起时，Terry回应称微软更多是以客户为重新，如何提高客户的生产力，如何让用户更有创造力。这样的表述与微软Surface全线产品的目标人群极为相符——微软的目标用户的共同特点在于都是高度重视生产力的群体。

然而微软并没有将产品形态锁定在可拆卸的二合一PC形态上。Surface系列陆续推出了更强劲的二合一形态的产品Surface book、一体机Surface Studio以及传统PC形态的Laptop。

在产品形态上，Surface拥有了完整的布局，更为关键的是，无论什么形态，每一款产品因为搭载windows 10在触控上的优化，都带有灵敏精确的触控功能，为办公与创作带来了全新的交互模式。

正如Terry在接受采访时所言，微软关注的是“如何让人们具有创造力”，触控笔，触摸屏，大屏幕，显示器等都是微软探索的机遇。Terry明确表示：“微软并不是要开发某一类产品，而是如果能让产品激发人们的创造力，我们就愿意去做，不只分别在软件还是硬件方面，还包括软硬件结合等方面。”这样的观点也在更为复杂的产品线上得到了印证。

然而复杂的产品线也造成了一个内耗的问题，目前微软针对便携的PC产品就有surface Pro，Surface Laptop、Surface Book等产品在售，且彼此在价位上也有所交叉，如何对三者进行区分成为一个关键因素，Panos回应称这是一个战略性问题，在微软而言，微软的目标是让一切都简便化，让用户根据自己的需求做出选择。并不清晰的回答显示出微软在这一块并不明确的思考，以surface Pro和surface Laptop为例，两者i5/8GB/256GB的售价相同，而在便携性、显示、续航上并没有显著差异。在海外市场，Laptop作为攻破教育市场而专门推出，在中国市场这一目标被淡化，而换得的结果是微软Surface 产品线之间的冲突更加明显。

Surface旨在推进Windows生态

Surface Pro并不是首款二合一的笔记本产品，然而不可否认的是通过微软把控自身的软硬件的融合，Surface Pro有了非常成熟的产品特性，也由此为其他OEM厂商提供了参考。二合一形态的产品逐渐成为众多品牌的选择，包括Thinkpad、三星、华硕、惠普等主要厂商都推出了自己的同类产品，形态与surface或多或少都有所接近，华为推出的Matebook也已经到了第二代，而定价和产品属性都与surface颇为相同。

系统层面成为霸主之后，转向在硬件上的不甘寂寞的微软并不是孤例，依靠Android在智能手机领域有绝对话语权的谷歌也已经推出了多代Nexus手机并最终在去年彻底用上Google的品牌。毫无疑问的是，这些“亲儿子”在软件服务商相比OEM厂商有得天独厚的优势，也由此遭受到一些业界的质疑，微软自己建立Surface 产品线后，如何与联想、惠普等厂商和谐相处？