面对科技时代，创新工场董事长李开复直言，将有过半现有工作被机器人取代。但这并不代表每个人都应该从事与科技相关的工作，反而是找出自己热情所在，发挥自身不可取代的创意能量。

刘国泰摄

在可预见的未来十年内，人工智能（Artificial Intelligence, AI）的技术变革将取代人类50%的工作，要怎样才能成为机器人的主人而非仆人？

机器人不擅长跨领域思考、抽象的、主观的、没有标准答案的事情。《人工智能》作者、协助年轻人创业的创新工场董事长李开复在接受《亲子天下》专访时直指，“爱与感情、人与人之间的信任与沟通将是人类的最后防线，”点出了人类的独特价值，才是我们最宝贵的资产与利基。

他也在其新书发表的公开演讲中，大胆预言，未来将步入一个崭新的人机协作时代，机器将在大量简单、重复性、可量化、不需复杂思考就能完成决策的工作中取代人力，不只作业线工人、交易员、银行柜员、司机，甚至工程师、设计师及律师等专业性工作，都将陆续被取代。

部分工作则会因此转型，例如医生，将改由AI负责判读病情，人类做为提供服务的桥梁。反观，j2直播，艺术家、作家、导演等创意性工作、历史学、人类学、社会学等人文科学工作、顶尖管理者及跨领域专家等，“无法输入大数据去分析、预测”的领域，将最不容易被AI取代。

他举“审美”为例，现在的AI技术可以辨别出普遍性的美感，或仿造出名家的画作，却无法创造出全新的作品，这就是科技的局限。

AI不擅长的事，也不代表适合所有人。身为趋势专家，李开复支持自己两个女儿选择的艺术创作之路，原因不在于能不被AI取代或打败，而是先确认她们的兴趣与天赋。

今日科技发展远比想像中快速，他也指出，当代教育赶不上AI时代将带来的变革，无论中国、美国还是台湾都一样，但可以做的是先改变家长的观念。这也正是他急切想说的：“别再用自己的旧思维替孩子决定未来，给孩子充分的选择，并帮助他们找到自己的热爱和独特性，做得很深，很好，这才是父母应该做的。”以下是他的剖析：

现在的AI不能做跨领域思考，起码在未来五年还不行，但以后还不知道。AI也是会逐渐进步的，要看是跨一个、十个领域，还是有常识，这是漫长的过程，它需要大量的数据，需要客观的标注。

以辨别“美”为例，AI要做出大多数人都觉得的美是很容易的。像是可以进行照片处理的应用程式“美图秀秀”，就是让大部分女孩觉得自己变美了。但若要能理解不同美的意境，适合不同环境的美，这些事很复杂，因为看法因人而异，AI就不容易理解。现在也有AI可以透过演算法，仿做出毕卡索的画，一般人也分辨不出真伪。但是，AI没有创意，要它创造出一个新的，就做不来了。

客观、能被大数据分析的事情适合AI，主观、没有标准答案的事情不适合AI，但也不要认为就适合人。千万不要认为，机器做不了的就去学，一定就比机器厉害。AI时代，也不是每一个人都要去设计机器人，这样做也是错的，应该是给孩子各种探索的机会，去做真正擅长又有热情的事。因为，atv，未来无论做什麽，如果不花一万个小时，如果不是真心喜爱，必然是没有希望的。

有温度的服务，机器无法取代

另外，父母也必须接受，未来实际上没有那么多人可以去创造新的工作，剩余的空间就是服务业，参与服务业没有什么不好，当中包括旧的和新的行业。

例如到餐厅用餐，服务生把精致的佳肴端到面前时，让人感觉是种享受，这种手工、人与人之间的接触，是机器人无法取代的。另外，譬如中国有种新的职业叫“叠衣师”，工作内容是换季时到家中帮你把冬天的衣服叠起来，再把春天的衣服挂出来，让衣橱变得很漂亮，这也是提供一种美感，这种新的服务业每天都在产生。

我两个女儿都是念艺术，老大在做服装设计师，老二在纽约大学念摄影。当小女儿说想当摄影师时，我跟她说，现在到处都有画素很高的摄影机，拍照未来会被AI取代。但她回答：“机器可能可以拍出最真实的摄影，但我要做‘最美的摄影’。”意指，她想把机器捕捉到的各种镜头，重新组合成最美的画面，她的想法已经走在我前面。

李开复两个女儿（左1右1）不约而同都选择念艺术，无关AI而是自己的兴趣与专长。

（图片提供／天下文化）