阿里巴巴入股联华后,联华在线下的3600多家店铺以及联华在全国各地的仓库、物流都可以接入菜鸟网络,超市、大卖场、便利店都可以成为天猫超市购物的自提点。而天猫超市的商品也能提前入库到联华的一些仓库中,实现就近发货。 而且菜鸟网络的大数据智能分仓还能帮助联华实现线上线下一盘货。比如,j2直播,北京用户在天猫超市中的联华购买一款商品,但是北京仓没有货,这时候就近的天津仓有货,那就可以自动匹配到天津仓发货。如果没有线上线下一盘货,这种敏捷供应链就无法实现,只能显示缺货。 2015年“双11”的时候,银泰就提出“线上线下同款同价”,1年后银泰商业46家实体门店超8成品牌实现了“银泰天猫价”。同时,还实现了线上线下销售数据、库存数据的实时动态统一,这都是依靠阿里巴巴的大数据、人工智能技术。 在线上线下融合的新零售时代,只有通过大数据、云计算、人工智能技术才能实现智慧供应链。同时,线上线下同款同价的时代也必将来临,原来依靠区域垄断和信息不对称赚取差额利润的方式已经无法维系,零售产业供应链的变革正风起云涌。 智慧门店提升购物体验,让虚拟照进现实 电商巨头亚马逊正在建设一种无人值守便利店AMAZON GO。进入这种便利店购物的时候无需售货员,也不需要在收银台排队结账,拿了商品就可以离开,会自动完成结账。 现在超市里排队现象经常发生,很多人本来选好了商品却因为需要排队而放弃购买。国内超市的无人购物改造十分必要,这需要账号体系、网络支付工具、传感器技术、人工智能、云计算、大数据等,而这些技术是传统零售企业不具备的。 阿里巴巴在这些先进技术上做了许多布局,可以帮助联华超市进行智能化改造。而且通过电商大数据可以对用户群进行消费者画像,对他们的消费能力、消费喜好等进行全面数据分析,从而帮助店铺的选址。 联华超市旗下有超市、大卖场和便利店,哪些店铺营业额不好,不好的原因是什么?周边的用户群的消费习惯是怎样的?如何改变?这都可以通过阿里巴巴的电商用户群画像来分析和解决。对于便利店的选址,大数据也可以给出科学的指导。 素型生活馆在成都、杭州开设的线下体验店就是利用阿里大数据做指导进行选址、选品和风格设计,成为大数据改造线下零售的一个典型案例。 综上所述,天猫超市与联华之间必将发生多项化学反应,这些化学反应将大幅提升传统零售的体验、效率,让零售不再分线上线下。这也是对马云所提“新零售”的重大探索。新零售之路谁都没走过,但有一点是可以肯定的那就是一切数据化,技术引领新零售的变革,这也是每一个人都期待的未来。 关注公众号磐石之心,回复“开发商”,看《万科等开发商让90后断子绝孙》 (责任编辑:本港台直播) |