去年10月，马云提出了「新零售」等五新战略，阿里巴巴将2017年定为「新零售元年」。开年之初，2月20日，阿里巴巴集团与百联集团在上海宣布达成战略合作，双方将基于大数据和互联网技术，在全业态融合创新、新零售技术研发、高效供应链整合、会员系统互通、支付金融互联、物流体系协同等六个领域展开全方位合作，为消费者提供随时随地多场景的新消费体验。

　　宣布当天，百联集团旗下百联股份的股票直接涨停。而此次合作并没有涉及资本层面内容，但是外界猜测，有资本上的动作应该只是早晚的事。

　　三个月之后的5月26日，靴子终于落地，阿里巴巴集团与易果生鲜签订《股权转让合同》，阿里巴巴集团向易果生鲜收购联华超市（香港联合交易所代码：980，「联华超市」）18%的内资股股权，成为联华超市第二大股东。

　　从纸上谈兵到资本参与，阿里巴巴和百联两大集团在未来商超业务的合作建立起了以资本为纽带的牢固阵营，更彰显了双方践行新零售的决心。虽然，双方并没有明确商超业务如何合作的具体方案，但是资本的介入让合作变得更加顺风顺水和可以想象。

　　作为中国零售业的开山鼻祖，上海的地头蛇，百联集团在零售行业拥有全国最为丰富的资源，包括旗下的二级公司联华超市股份有限公司。这家成立于1991年、布局全国、业态最齐全的超级连锁零售体，经营着各种大型综合超市、超级市场及便利店等多种零售业态，全国门店高达惊人的3618家，旗下品牌众多，包括「世纪联华」、「联华超市」、「华联超市」、「快客便利」等，一直拥有着中国快速消费品连锁零售行业的领头羊地位。

　　而阿里巴巴更不消说，中国乃是全球在线零售行业的顶级公司，全球最大的移动经济体，一直被传统零售行业看做是威胁和「门口的野蛮人」，避之犹恐不及。但是，随着「新零售」的提出和实践，传统零售企业开始接受了阿里伸来的橄榄枝。就连一项跟马云互怼的万达集团董事长王健林也在最近表态说，新零售的路子是对的。

　　百联集团与阿里巴巴的年初合作已足够震撼，传统零售的纷纷倒戈，正是新零售的开花散叶。而且这个趋势将愈发明显，截至目前，阿里巴巴投资布局的传统零售项目已经超过数十个，包括苏宁、银泰、百联、三江、日日顺等多家行业领军企业。

　　正如年初那次合作时，我问阿里巴巴集团CEO张勇的问题，到底什么是新零售，能不能通俗易懂地讲一下？他说：「世上本没有路，路是靠人走出来的；世上本来也没有新零售，新零售是靠人创造出来的。今天任何对新零售的定性描述都是不完整的，最终要靠实践去不断探索，做真正本质上的改变和创新，才能发生化学反应。」

　　如今，这场化学反应正在发生着。联华超市遍布全国的3618家门店势必会开展一场关于新零售的布局和改造，至于会员支付系统打通、采购供应链融合、物流及到家服务等四大领域的全方位合作自然不在话下，而天猫超市、菜鸟物流、蚂蚁金服的支付等业务，也必将加入到这场席卷商超领域的新零售革命之中，「全球超市之王」呼之欲出。

　　虽然无法定义什么是新零售，但是，可以判断的，新零售一定会利用互联网和大数据，将传统商业要素进行重构的过程，包括重构生产流程、重构商家与消费者的关系、重构消费体验。通过这场商业重构，未来的商业将不再有线上线下之分，也不存在虚拟实体之别。

　　可以想见，未来，联华和天猫超市的重构一定不会绕过以下几个要素。

　　要素一：以数据为基础的全面打通：商品体系打通、会员体系打通、服务体系打通。这不是今天才开始的，这是过去几年天猫着力推动的全渠道打通计划的一部分。截至目前，在天猫平台上完成「三通」的已经超过10万家门店，联华旗下的各大零售体系与天猫超市的打通一定已经开始了。

　　要素二：关系重构：人、货、场（场景），三者的关系重构。新零售本来就是基于互联网对“人、货、场”三者的关系进行的一场革命，而重构三者关系，正是为了让消费者获得全新的购物体验，j2直播，不在囿于地理位置的限制和线上线下的区隔，购物无处不在，货物无处不在，人无处不在。

　　要素三：一定要有化学反应。所谓化学反应，不是物理学和数学上的1+1=2，而是能够生出新物种。何为新物种，一定是让大家觉得似像非像、从未见过的新业态。用张勇的话说，「它像商场又不是传统商场，像购物中心又不是传统购物中心，它是一个消费的社区又是一个吃喝玩乐的中心，又是一个消费者连接的中心，还是一个一个新的社区、社群，开奖，真正基于消费多场景，为消费者提供便利。」

　　待到那时，新零售变成了一条新路，走的人就会多起来，与阿里巴巴合作的传统零售也会多起来，下一城、再下一城……

　　王长胜，《中国企业家》、《彭博商业周刊》前科技主笔

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