Quora:萌叔准备自己的出海美国的项目时,花了几个月,follow了数百个和美国年轻人有关的问题,不得不说“Quora大法好”,能快速形成框架性认知。不过就像知乎,也有其局限性,万一你想调研的对象压根不上Quora怎么办?就像快手用户很少上知乎一样,有幸存者偏差问题。并且Quora上也有大量装b现象,即用户真实想法(你想知道的)和ta说的不一样,这就必须从发言者立场去想ta为什么这么说、ta这么说的动机是什么? Facebook、Youtube:之前的文章 萌叔谈互联网出海(4)— FaceBook粉丝娱乐需求最强,发展中国家粉丝人口红利明显曾分析了各国用户喜欢的FB大号,可以一定程度上用来评估用户的偏好。另有不少第三方统计平台能帮你了解用户喜欢的大号,如Socialbakers、Vidstatsx、Socialblade。用户喜欢啥不喜欢啥,可从关注的大号类型上看出来,可从大号的内容调性上看出来。 Email:直接给外国人写邮件,张嘴问。当然最好外国人是你的朋友或经介绍。可能需要按小时付咨询费,一般一小时几十美元吧。这种方式性价比高,而且和前两种方式比更直接。 面对面接触:最佳方式是和用户聊天。和观察Quora用户一样,也要站在对方立场上思考ta为什么这么说、内心真实动机是什么?而非简单听啥是啥。此外在你产品对应的场景中去实地观察用户也很重要。萌叔亲身实践过,有效。很多泛娱乐项目是基于一些具体场景的,理解场景才能服务好场景。 招募当地小伙伴加入团队:萌叔投过的出海项目,都会建议去出海目的地开设办公室,雇佣当地员工负责本地化、BD、运营。萌叔自己项目也这么做。不是把事情交给外国人就万事大吉,而是要一起做,从小伙伴身上学。 以中国创业者的学习能力,完全有条件摸清不同文化属性用户的秉性,就像Musical.ly摸清美国中学生一样,就像快手摸清农村用户一样。 用户群价值和变现方式决定项目天花板 如果排除团队和创始人的因素,项目的价值上限/天花板主要取决两个因素:用户群价值,变现方式。 用户群价值可以用目标用户群GDP总量或人均可支配收入总量来代表,这既受用户多少影响,也受平均经济水平影响。简易起见,也可用用户群人数乘以eCPM来代表。没有最理想答案,只有相对最优解,因为发达市场人少但ARPU高,新兴市场人多但ARPU低。综合评判下来,欧美15-30岁大约有2亿人口,这人群基数不低且单价高,算是地球上相对最优质目标人群了。新兴市场人数虽多,但要识别有消费力的用户比例和分布,才能抓住重点。大家也可以查看之前的文章 萌叔谈互联网出海(7)——如何选择互联网出海目的地?。 变现方式和产品类型高度相关,一定程度上影响产品想象空间。大致上,工具<泛娱乐<社交/电商,如果有潜力转型为社交/电商的,想象空间会更大些。和工具相比,泛娱乐产品更ad-friendly,也更适合视频广告和品牌广告。变现能力也受用户使用习惯影响,可以想象,A产品用户每天用10分钟、B产品每天用1小时,变现结果必然不同。此外,产品的“外部性”和“排他性”越强,越容易形成马太效应、排挤掉竞品,进而取得寡头地位和垄断溢价。 可见,用户群的数量、单价、产品类型(变现方式)、转型潜力、寡头潜力等因素都影响项目天花板。今日头条、快手等,都具备用户群大、广告价格高、使用时间长、内容分发潜力大、排他性强的特点。通常天花板高的项目估值较高。 产品亮点隐藏在用户“七宗罪”中 Feature聚焦— 《战争论》提到“战略上最重要而又最简单的准则是集中兵力”。Snapchat“阅后即焚”这个feature本身够聚焦,满足无压力社交需求; Instagram主打自我展示炫耀的需求,也够聚焦;今日头条主打killing time,快手主打普通人的自我展示,Musical.ly主打低成本自high。成功产品都聚焦在单点需求上。用户的心智有限,难以理解复杂的产品,最好就是一个词能描述清楚,如可口可乐就是碳酸饮料代名词、麦当劳就是快餐代名词一样。 (责任编辑:本港台直播) |