2012年5月初，周鸿祎得知时任华为消费者BG CEO余承东在北京与运营商高层开会，他就跑到余承东的酒店去拜访。两个人相见恨晚。随后，周鸿祎在微博上宣布要和华为合作，余承东也回应称：“华为消费者BG将支持360为消费者提供超过小米手机的高档产品。”

　　结果，这两句话捅了马蜂窝。米粉们开始攻击周鸿祎和360，发展到最后，周鸿祎要和雷军约架。周鸿祎提出，“约你（雷军）见一面谈一谈，下周一上午十点朝阳公园见”。雷军说，“他有什么本事约谈我，把自己看的太大了”。

　　最终，360与华为的合作也随着骂战终止。合作的手机，闪耀，于2014年2月18日停产。

　　失去华为支持后，360又找过阿尔卡特和海尔等，但销量惨不忍睹。有一个数据显示，360特供机“阿尔卡特AK47”销量不足两万台。

　　之后，周鸿祎开始转化思维，放弃特供机路线，想通过收购自己做。

　　2014年12月， 360与酷派宣布成立合资公司正式进军智能手机行业，360出资4亿美元认购酷派公司45%的股份。双方随即推出了新的手机品牌，奇酷。360又投入4500万美元，将奇酷的股权提升至49.5%。

　　2015年6月27日，周鸿祎向奇酷全员发出内部邮件，任命三位高管，并称奇酷第一款手机将很快面世。然而，第二天，酷派集团发布公告称，公司董事会控股股东Data Dreamland出售18%的股份给乐视旗下公司Leview Mobile HK Limited。

　　周鸿祎觉得，自己被背后捅了一刀。

　　2015年9月8日，周鸿祎向酷派发出通知，行使卖出期权，要求酷派从奇虎手中收购酷派电商的49.5%股份，支付价格为14.85亿美元（相当于当时市场公允价格的两倍）。

　　2015年5月6日，周鸿祎曾为“奇酷”专门开了一场发布会。8月26日，奇酷手机正式问世，发布会上，周鸿祎讲了两个半小时，宣称：奇酷的目标就是学苹果，要做的不是堆参数，而是拼体验。但上市后，奇酷手机却遭到众多指责，抄袭嫌疑，耳机又杂音等，销量也不温不火。

　　2016年3月21日，360赶在苹果之前开了一场新品发布会。时任360手机总裁祝芳浩说：今天我们做了一个决定，要将所有的产品系列都统一到360品牌上，“所以说从此我们的手机将只有一个名字，那就是360手机。”

　　写满江湖恩怨的奇酷，正式退出历史舞台。

▲N5的时候，李开新把曾经的代言人王凯都省去了。

　　反思免费模式

　　周鸿祎一开始觉得做硬件很容易，冲进来了，却发现自己把它想得太简单了。

　　他折腾了好几个来回，最终认识到，硬件还是得赚钱。

　　很多人都还记得，2015 年 5 月 6 日，周鸿祎正式宣布要自己做手机的时候说：我的手机是瞄准 5000 价位去的，不过我在想怎么才能免费卖手机，至少硬件免费。

　　在免费是360的一贯策略和手段。也是靠着免费，360在杀毒市场中占据一方霸主的地位。周鸿祎说，当时乐视CEO贾跃亭也鼓励他：“兄弟，你应该做免费手机呀。”

　　但做了一段免费，周鸿祎发现，亏损全部来源于所谓硬件免费的思路。他反思，是当时把硬件免费的概念过于夸大了，从软件延展到服务，好像“免费”就是个“法宝”。

　　硬件不赚钱，也不是360手机一家的问题。调研机构的数据显示，2016年，中国智能手机出货总量约5亿台，但苹果拿走了绝大部分利润，在全球智能手机市场，这一数字是90％多，大部分智能手机厂商都号称不赚钱。

　　李开新在华为，一开始卖的是通信设备，今年卖不出去明年还能接着卖，不过是成本和资金占用问题。但卖手机不同，早一个月还是畅销品，晚上一个月就成了库存。几十万台手机，一台多亏一百块，那就要多亏几千万。

　　他说，人有时候会有一种幻觉，是不是可以再扛一扛，就可以少损失几千万，但历史的经验一次次的证明，这样只会再多损失几千万。

　　李开新认为， 360手机要回归商业本质，不能被虚幻的优势冲昏头脑。

　　商业的本质是什么？需要让硬件赚钱，实现厂商和消费者的双赢。

　　先生存，后发展，然后才能为用户提供更多价值。硬件不赚钱，靠互联网服务来补贴，不一定能补贴得了。而且，硬件不赚钱，挤压上下游，也没法做渠道，最终制造业就变成了大家走不赚钱的最低端的加工厂。

　　▲为了突出360的安全优势，都贴出了谷歌的感谢信。。

　　1000万台

　　数据显示，2016年，360手机出货总量悦500万台。与中国智能手机出货量接近5亿台的数据相比，这个数字不值一提。

　　李开新知道，一个品牌要安全地活下来，至少要千万级的发货量。否则，这个公司就会很危险。