根据市场调查机构GFK数据显示,2017年第一季度荣耀中国区的总销量1052万部,成为中国互联网手机销售份额第一名。 “我看到这个结果,更多的是惶恐,是不安”,赵明在2017年GMIC发表“风物长宜放眼量”为主题的演讲时表示。太多闪亮的名字成为第一后就迅速滑落了,仿佛第一这个词就是拿来被超越的,赵明不希望背负这样的包袱。他认为,如果不记得荣耀是如何走到第一的,而是单纯记得第一所带来的荣光,那第一很快就没有了。 让赵明有底气,让荣耀“无惧风停”,并且能够“风物长宜放眼量”的,是他们一直关注的品质、创新和体验,只有做好这三者才可以真正形成口碑,帮助荣耀去应对行业里猛烈的竞争,生存并走到最后。 赵明和荣耀所有人都明白,追求口碑和品质,不是结果,而是一个持续努力的过程。品牌是由好的产品体验、口碑、质量建立而成的,好的品牌必须有自己的个性和符号,同时也要持续创新来应对各种各样的跟风设计,才能让这个口碑持续地延续下去。 作为华为集团体系下独立的互联网手机品牌,荣耀从诞生之初就享有其他手机厂商的“特权”,包括华为的软硬件创新能力、供应链资源等等,但问题也随之而来:如何区隔开和华为品牌手机之间的界限。 在赵明上任之前,荣耀7和华为手机风格别无二致。但赵明上任后,荣耀和华为的外观风格、目标受众、产品布局、渠道区隔进一步明显区别开来,荣耀更偏重于年轻化,更互联网化,加强了针对年轻群体在音乐、游戏和运动等方面的功能。 做好了产品和服务,通过互联网的聚合效应才能放大良好的口碑。反之亦然,atv直播,会放大恶性的口碑。因此哪怕口碑本身是不好衡量的指标,但赵明仍然认为这个是互联网手机商业模式的精髓。换句话说,口碑,就是产品,就是服务。 好的产品和口碑为出货量打下基石,渠道成为了将产品传递给消费者的关键一环。作为一款互联网手机,荣耀在渠道建设方面也采用了较为新颖的模式,“众筹”。 以往,大部分手机厂商都习惯于采用和大渠道上合作的方式,这样有助于快速将产品铺向全国各大城市网络,但这样合作也有弊端,一些国代商为了赢得大单,也会对实际的承销能力有所隐瞒,未必能达到预期销量。 赵明在前不久接受《财经》杂志采访时候介绍,荣耀所采用的方式是不自行大规模建设线下体验店,让各级渠道商建设,然后荣耀给予一些新款热卖机型的优先发货权。 这种做法效率更高。如果每个厂商都和OV一样在线下开店,最终的局面很可能是玉石俱焚,“卖手机的人还是那么多,j2直播,十几家店就养不起了,到时候砍店、砍人员,砍产能,结果导致新一轮的危机”。 通过众筹的方式,成功帮助荣耀在今年的线上线下销售比例变成5.5:4.5,并有望尽快实现5:5的比例。相比同类手机厂商,根据市场咨询公司赛诺的数据,解释2017年2月份,小米的线上线下比例还在2:1的局面,并还在加大线下布局的力度。 线下渠道也有利于口碑的沉淀。小米科技总裁林斌曾在接受采访时说到,在开设了小米之家后才发现,尽管线上渠道的效率很高,但品牌在线下通过展示、消费者亲手握在手中感受,才能更好地感受品牌的力量,同时也更易带来高效、直观的口碑传播。 在建立口碑上,荣耀走了一条和其他厂商截然不同的道路。除了产品、创新和渠道的投入以外,荣耀在营销上所耗费的精力微乎其微。 近一两年来,小米、OV斥重金招明星代言人、在各大电视台和网综中做赞助,其中根据内部人士透露,小米在新一季的奇葩说中的营销费用达到了1.8个亿。此外魅族的每场发布会都以明星演唱会的形式吸引眼球,和这些厂商相比,你基本很难在传统电视广告和大型综艺中看到荣耀的赞助,荣耀的营销成本占整体应收的不到3%,也属于手机厂商的低档位置。 换句话说,这个被手机厂商们反复挂在嘴边的“口碑”,每个手机厂商都有着自己的理解和运作方式,但从效率比起来,无论是成本投入和实际转化量,荣耀都略胜一筹。 (责任编辑:本港台直播) |