从小米的规划来看,「小米小店」通过减少中间商提高流通效率、限定服务区域来提高服务质量、利用「米粉」群体口碑式宣传地推的方式,的确是其在线上销售吃紧、力图实现渠道下沉的一种方法。 根据市场调查机构 Counterpoint 的最新数据,2017 年第一季度,小米在中国智能手机市场的份额仅为 8%,位列华为、OPPO 和 vivo 之后。
在一二线城市市场逐渐开始饱和、各品牌纷纷争夺三四线乃至县城、乡镇、农村市场之时,以互联网起家的小米和 OPPO、vivo 等传统渠道大户相比,并没有什么太大的优势。因此从类似「直销」、「微商」的模式入手,以点到面逐步渗透线下渠道,或许是其当下能走的一条路。
(图片来自:电商在线) 不过就算形式上有创新,真到了实际操作层面,还是要回归到一些根本的问题上去。 比如说产能问题,在以往官方直销模式下都拿不到的货,并不会因为「微店」模式而发生根本的变化。以新品小米 6 手机为例,尽管小米官方表示已陆续向「小米小店」商家供货,但据爱范儿(微信号:ifanr)了解,仍有很多商家表示很难拿到货。 还有些店家提出,在「小米小店」的规则中,并未提及发票和售后问题,如果都以订单时间来算,无论是对店家还是顾客都不是特别好。因为很多小店都没有现货。 还有人担忧线上推广会变得像微商一样「惹人厌烦」,而不推广又很难做……这些都是可能存在的问题。
(从微博上搜索到的「小米小店」推广) 根据秦涛给出的数据,在「小米小店」的内测过程中,仅用了 100 天,单日销售额就突破了 100 万,此后还在以每个月几倍的速度在增长。不过与其他渠道相比,这个数字目前还只能算是「小数目」。 当然,这些都还只是内测期间的「战绩」。对于参与热情很高的「小米小店」来说,渠道创新的具体效果如何,还要看实际公测之后的情况。 在 4 月 19 日的小米 6 发布会上,雷军曾提出,要在 5 年内使线下销售突破 700 亿,今年年底开设 200 家小米之家,3 年内使店面达到 1000 家。
(图片来自:香港硅谷) 而在还没开设小米之家的城市之外,这些「小米小店」就是小米布局线下的有力补充。能不能达到效果,暂且让我们拭目以待。 题图来自:MIUI
爱范儿| 原文链接· · 新浪微博 (责任编辑:本港台直播) |