也就是说快手更多目标受众更多的集中在三四线城市。因此快手选择了提高品牌调性,实现扩大市场规模。从今年年初开始快手猛增广告预算,抢下众多头部综艺和户外广告,开始提升品牌。尝试覆盖和影响更大的用户圈层。 综艺除《奔跑吧,兄弟》中特约赞助,口播、摆放植入以及针对网播版定制的暂停页面。《吐槽大会》中也进行了投放,核心策划人李诞在节目上调侃的说出了快手,称主持人张绍刚将会在快手上录一些绝活,例如吞剑啊,胸口碎大石啊,并且李诞本身也是快手的用户。 在最新一期的“跑男”中,快手还借由跑男在黄河边合唱《黄河大合唱》,在传递自己不仅能记录“俗”,也能记录“雅”,以驳斥有人存在着对于审美的思维定式,确信美丑有别,俗雅不容,反而错过了发现更多种类的“美”的可能。 此轮投放无论从节目调性还是曝光基数,都无疑让快手的品牌调性直线跨越了几个等级。 同时,快手D轮融资后更是在各商圈投放了灯箱广告、大楼视频广告、空中巨幅广告,如此大的投入旨在扩散品牌价值和提高品牌调性。粗略估计,快手的这轮投放,虽然肯定没有超过10亿,但也应该不低于5亿。 对行业的主导者而言,扩大市场需求的途径通常包括为产品寻找新用户、新用途或促使现有用户增加使用量。其中寻找新用户包括发展新的用户圈层以及拓展现有用户圈层。目前来看快手显然选择了前者。 大叔认为,主要原因与快手需要面临的“危机公关”不无关系。在被用户和资本捧上天之后,快手出现了多个维度的“危机公关”,比如来自用户层面的《快手女主播误机后大闹机场连喊带骂直播撒谎》等,其中最大的危机应该是“伪慈善”。 根据媒体的公开报道,被曝光的男子和曝光者都是快手直播平台上的主播,以前是一个团队的,后因“内讧”开始互相爆料,揭开了“伪慈善”的真面目。“这是‘快手慈善圈’的通用法则,直播慈善能上热搜榜,粉丝涨得快,有了粉丝,就有了一切。”“快手杰哥”爆出曾为增粉给村民发完钱后再收回。 正是基于用户和用户输出的内容,“低质”成为了快手的关键词,同时它也被打上了农村、恶俗、low等“标签”,对此时的快手而言提升品牌调性已不仅仅是为了扩大市场规模,同时还能扭转市场认知,帮助商业变现。一个策略实现两个目的,已经是一个最优选择。 三、博弈与双赢 两个最优选择的博弈,最终结果尚未可知。但比起“光脚”的火山,“穿鞋”的快手接下来要面对的可能有些棘手。最关键的问题就是,快手会不会因为一次大规模的投放,就能改善甚至改变其在用户心目中的形象?大叔认为很难,这是一个产品的基因问题,如果其用户还是以农村为主,它的运营模式和鼓励机制还是根据视频热度来变现,就很难输出高大上的内容。 而依靠于此所希望实现的圈层迁移及扩大市场规模所能达到的效果可能有限,而在竞争者火山的狙击下,如何保护已有的市场占有率又成为未来要重新考虑的重点。不过这是每一个市场主导者在面临的一刻都将问题,快手终于迎来了他第一个敌人。 但或许火山小视频和快手在这个尚未饱和的小视频行业里都将成为赢家。正如哈佛商学院教授理查德·泰德罗在《零售营销》里形容百事可乐喝可口可乐时所说:“双方都要是赢家。要为这个市场提供乐趣。我们提供的乐趣越多,买我们的产品人就越多,无论什么样的产品。” 小视频领域同理。 (责任编辑:本港台直播) |