但现状是,国内并没有统一的标准,也没有具备公信力的第三方检测机构。而商家喊出的数百项专业检测往往沦为走过场,买卖双方存在严重的信任危机。 在美国,每辆车都有一份档案,包括了下厂后的每一次维修、保养、出险等记录。在二手车交易过程中,根据档案信息,就能得出一个公允的价格。 但中国,并没有这套体系和标准。 如何给二手车定价?各家都是自建体系和堡垒。 诸如优信瓜子等二手车电商平台,都是自建的检测团队。各家对外宣称的上百项检测标准,既不透明,也没打通。 实际上,最好的解决方式,直播,就是出现一个大家公认的独立第三方。 而行业的尴尬是,监管和行业巨头还未出现,没人一统江湖。而像精真估、车鉴定、车300等第三方检测机构,都还属于起步阶段,江湖地位未稳。 因为没有行业的统一标尺,汽车的流通黑匣子难以打破。在这样的背景下,所有的检测只能依赖于线下实体评估。 四、风控之痛 汽车金融的链条过长,很多线上风控的操作,在此时失效。 实际上,二手车金融和融资租赁中,很多属于“次级客户”,或是“零征信人群”。 “这些用户,没用过信用卡,也没有支付宝,甚至都不上网,线上没有数据”,解淳说。 对于这些群体,纯线上风控,可能难以走通。 其次,针对行业中存在的骗车骗贷现象,线下风控可以有效遏制。 “有经验的人,只要和租车的人聊上一会儿,就能看出他是不是要骗车。”从事多年汽车金融风控的赵鹏说,“这可需要多年的经验,被骗过几次后才有的。” 而这些经验,并不能传输给一个聊天机器人,让它线上解决。 最关键的是,汽车是流动资产,纯线上操作,很难控制车的流动。 美利车金融副总裁王国光讲了一个风控的细节:“我们线下的金融顾问,在完成订单之后,有规定动作。添加他的QQ或微信,和他要保持每个月两次以上的交流。” 这样做,就是为了试探对方是否正常。 比如,问车最近在哪里开,如果回答是北京,而车的GPS显示,车已到了河北,用户就可能撒谎,甚至已将车拿去抵押。 车的状况一旦失控,就只能通过线下追回。 所以,贷前的风控审核,贷中的监测管理,出现违约骗车后的追车,都需要强大的线下能力,才可以驾驭。 五、未来之路 如此来看,不论是场景还是风控,汽车金融都无法脱离线下。这个领域,难道就只能变成拼规模、拼运营、拼资本的巨人游戏了吗? 也不尽然。 “5月底,保监会的数据就会向北京的一些企业开放。”业内人士向一本财经透露。 如果属实,这对于二手车行业来说,无疑是一件好事。 保监会的数据,涵盖了各家保险公司关于车辆出险情况的统计。如果这些数据能够向企业开放,就意味着在很大程度上,对于事故车、涉水车、过火车等有过保险记录的车辆,能够快速地检测出来。 但解淳对数据开放后所能起到的作用,并没有太乐观。“保监会也不是有全部的数据,更多的是每一家保险公司(数据)。但是它能做到什么深度,不好讲。” 解淳指的深度,一是值保监会向企业开放的数据能达到什么深度;二是,各保险公司提供给保监会的数据,又能达到什么深度。 这两个深度,就决定了这次的数据开放,对二手车检测的影响,能有多大效果。 不论是数据的打通,还是风控的深入,未来的汽车金融,都会慢慢往线上迁移。 五年还是十年?业内人士大都认为,这恐怕还要经历漫长的跋涉。 场景之困、检测之难、风控之痛,这些造成了如今的线下之重。 汽车的交易流通环节中,充满了人与人的不信任。 这种不信任,是由不法的骗车贼、图私利的车商、追求规模的平台造成的,也是由贪便宜的消费者助长的。 (责任编辑:本港台直播) |