智东西（公众号：zhidxcom）

　　文 | Lina

　　智东西5月22日消息，日前，腾讯云旗下的“腾讯云小微”正式上线，这是一个智能服务开放平台，可以让硬件快速具备语音和视觉感知能力；同时腾讯云小微又是一种智能解决方案，可以赋予硬件更多的能力扩展，从而构建一个从云到端的“智能云生态”。官方网站：https://xiaowei.qcloud.com，目前开始接受接入内测申请。

　　腾讯云小微包括硬件开放平台外、Skill开放平台、服务机器人平台三部分。

　　硬件开放平台是腾讯云小微将语音交互能力输出给第三方硬件厂商的平台，符合要求的第三方硬件都能免费植入，为设备赋予人工智能。

　　Skill（相当于手机上的app）开放平台则欢迎第三方开发者为腾讯云小微增加内容、服务和智能硬件操控能力，是腾讯云小微的语音App Store。只需要在平台上填写基础的语音交互内容并完成简单的云端接口对接，就能够把你的能力通过腾讯云小微提供给用户，操作起来完全不费成本。

　　服务机器人平台是腾讯云小微的自然语言处理能力在服务领域的应用。服务机器人就像是你的助手，她会不断观察你，并学习你的文档、资料和人工客服问答，从而自动选择最佳答案给到你或你的用户，用于客服还可以达到削减人力节约成本的目的。服务机器人平台同样提供完整的API体系，能够接入任何现有的客服系统、公众帐号、小程序等。

　　通过腾讯云小微平台，各大厂商可以将自己的产品一步接入人工智能的云端，从而实现人机自然语言沟通。由于是具备腾讯云加码，腾讯云小微可将语音交互引入云端架构，利用其庞大的运算资源和AI技术，实现高阶对话系统。除了辨识引擎的能力更强外，atv，还可以连接到各式各样的服务应用，例如天气预报、交通查询、新闻资讯、网络购物等。

　　语音随着近年来深度学习算法的兴起，语音识别能力、自然语言处理技术（NLP）等都已经有了长足的进步，具备实际应用的价值。业界许多公司都在把握语音交互这个热点，无论是亚马逊还是微软、谷歌，科技巨头们都在布局语音开放平台。今年CES展上，支持语音交互的智能产品大出风头，通用电气推出了兼容亚马逊Alexa的电灯，LG推出了可以用语音控制的智能冰箱，就连三星的吸尘器都能听懂你的话了。

　　而除了家电、汽车等已经有成熟案例的智能硬件语音交互外，在更广阔的场景，j2直播，比如物联、教育、政务、医疗、金融、游戏、视频等众多行业领域也有庞大的想象空间。腾讯云目前已和多家制造企业进行了合作，部分产品已在制造阶段，不久后就会出现在终端市场，详细内容则将在6月21日腾讯2017“云+未来”峰会上正式发布。