5月21日,在音乐,科技与艺术相结合的MTA天漠音乐节,蓦然认知CEO戴帅湘,与大家分享“对话即应用”的未来,人们的日常生活会有怎样的变化。 他认为AI即人工智能,本身就是科技和艺术的完美融合,人们已经可以通过计算手段让感知成为可能(图像识别、语音识别),未来,也许有一天能让算法产生感情,让算法理解艺术,而这些期待,本质上就是人类所期盼的科技和艺术的结合。 但他表示,现在说AI的情感还太早,AI才刚刚开始,但是可以通过相关的认知技术,让人们的生活变得更加简单和高效。 他回顾了,人机交互的发展史,人工智能的本质是人和机器,是促进人和机器之间交互融合发展的技术推进,假使有一天,机器的智能大大超越了人类,这时人类可能不一定还存在了,而会诞生一种新的智能人,而他本身并不知道自己是被创造出来的。 人机交互是一个逐渐发展的过程,是解放人类的过程,从90年代中后期即PC时代,互联网开始普及,有了鼠标和键盘,网页几乎囊括了所有的应用表现形式。 2007年左右,触摸屏这样的智能交互设备开始呗广泛应用。 2017年,10年之后,也就是今天,人类是否即将迎来新的变化? 他认为,未来一段不长的时间里,人类可能就会进入IOT时代,“对话即应用”的时代,这个时代的语音交互会非常普及,甚至语音交互会成为主流的交互方式。 而这个时代的主要特征,就是“私人对话主导交互”,应用不需要再安装,也不再需要APP或网页,应用的形式退化成不可见的状态,用户获取、使用应用的成本极大降低,不同的应用相互融合,因为它们的交互方式统一了,整体而言,用户使用应用的效率也会大大提升。 更重要的是,服务也可能会变成一种商品,高质量的服务理应获得高价值的回报。 所以,商业本质上一定有所变化,所有这样互联网的产品形态,很可能会需要重新面对商业的本质的考验。虽然还没有到来,但是他认为这值得大家拭目以待。 而他所创建的蓦然认知,就是为了顺应时代的需求,提出了一套完整的针对智能交互及决策的解决方案,包含提供信号处理,云端的语音、语义及服务功能,能够自动对接的一站式智能交互及决策解决方案,称之为“蓦”,并通过视频介绍了两款相应的产品,主要的应用是电视和车车载电视。 “蓦”所提供的功能,可以简单的概括为连接人和服务,一端和用户进行交互,让用户通过对方的方式随意、自由的使用服务,另一端,也就是云端,通过对市面的应用进行重构,变化成一种新知识,可以兼容现在搜索引擎关键词检索的方式。 而这个过程可以颠覆人和设备之间的交互方式,通过这样的系统,开奖,把市面上所有可能涉及的概念或是知识,进行融会贯通,成为一个知识库,它还会针对使用者做一个精确的用户画像,将所有信息沉淀。最后当一切达到了一定的规模,就会产生新的商业模式,形成了新的互联网入口。 现在蓦主要做的是语义理解、语音识别、语音合成等,也会持续的研发语音,以及跟降噪相关的技术。就系统而言,已经用到了百亿级的知识条目,可以服务到40多个垂直的场景,在车载系统、家居系统,对话关联的准确率已经达到了90%。 现所具有的四大优势: 1、类人对话,更口语话,或更书面化,可以是各种方式。 2、快速场景移植,提供精准的用户画像,就能带来非常个性化的决策,交互只是一种方式,决策则是最终满足用户的需求,这两者必须紧密的结合在一起。 3、在多设备之间互相迁移,植入不同的产品,可以生成不一样的场景,产生不一样的效果。 4、类人学习,主要是指人和机器之间往返的过程,这之间必须有连续的、实时的学习,才可以快速的让设备成长起来,让系统越来越健壮。 最后,他分享了现有的技术解决方案,目前已经能够覆盖40多个垂直场景,涵盖了生活里常有的大部分的服务。 如何让AI使生活更简单? 他回答,让用户无论在什么时候、无论在什么地方、无论在什么场景下,都可以直接、有效和设备进行交流,让设备提供所需的内容,执行相关操作,提供优质的服务,实现“对话即应用”。 以下是戴帅湘的演讲原文: 戴帅湘:大家好!我叫戴帅湘。我第一次参加这个音乐节。用4个字形容这个音乐节,我觉得叹为观止,非常精湛的艺术表现形式,加上今天这个论坛,特意设置的科技论坛,我觉得这也是技术和艺术的一种结合体。 (责任编辑:本港台直播) |