（Day 1大楼 来源：搜狐科技）

　　【前言：这家公司在纳斯达克上市之时，CEO没有去现场；这家公司市值仅次于苹果、谷歌和微软，比阿里巴巴和京东加在一起还高；这家公司此前一直亏损，却被华尔街投资人捧成明星；这家公司做阅读起家，现在却要搞太空探索。】

　　【你有必要对这家公司有更多的了解】

　　搜狐科技 文/崔鹏

　　提到美国科技巨头，硅谷是绕不开的元素，苹果和谷歌们让阳光明媚的帕罗奥图成为了高科技的代名词。而加州以北阴冷的西雅图却经常被人忽略，其实这座城市不但有Expedia和Valve等近几年迅速蹿红的科技新贵，也有微软这个垄断级的龙头公司，还有本文将要提到的亚马逊。

　　亚马逊在1997年5月16日上市，今年正好是20周年，目前它的市值已经达到4500亿美元（截止发稿时），排在苹果、谷歌和微软之后位列全球第四，超过了阿里巴巴（3012亿美元）、京东（568亿美元）、唯品会（80亿美元）这三家国内电商市值的总和。

　　这是一家被阿里和京东在各个维度都借鉴过的公司，它过去很多年一直在亏损，但又总能让华尔街心甘情愿捧场，它和苹果、谷歌和微软这三家用户在生活中随时能见到其产品的公司不同，普通人经常无法感知它的存在。

　　这还是一个奇怪CEO领导的奇怪公司：亚马逊当年在纳斯达克上市时，敲钟的居然是CFO而不是CEO，因为贝索斯压根就没去现场；它做电商起家却又涉足了云计算领域，还在这两年专心研发语音助手产品，甚至搞起了太空探索。你永远不知道贝索斯的野心有多大。

　　现在，搜狐科技将选取亚马逊的几个代表性业务，通过一些不为人知的故事，多角度还原这家冲击力强大却又低调的橙色巨头。

　　一直被对手模仿

　　亚马逊全球高级副总裁Jay Carney（以下简称Jay）曾是美国新闻界知名记者，“911”恐怖袭击当天，他是“空军一号”上仅有的几名与布什同行的媒体记者之一。

（前奥巴马白宫发言人Jay Carney 图片来源：搜狐科技）

　　2014年Jay Carney从奥巴马的白宫发言人位置上辞职后，受到了苹果等多家世界知名公司的争抢，但他最终接受了贝索斯的邀请，加入亚马逊负责全球公共事务及公共政策业务。

　　在谈到为何选择亚马逊时，Jay Carney给出了两个原因：1.多样化的公司业务，包含了零售、云服务、硬件、内容工作室和投资等；2.亚马逊虽然拥有超过4500亿美元的市值，但仍然像一家创业公司一样运作，尝试各种创新。

　　亚马逊对于创新有着自己的判断，Jay Carney说有时候用户并不知道自身的需求是什么，亚马逊必须提前几年就对此作出预测。

　　Amazon Prime就是最好的例子，这是一个被诸多竞争对手乃至其他领域公司模仿的会员体系，亚马逊也围绕它做了很多创新。

　　这项业务在发布之初，华尔街很多分析师都认为亚马逊疯了，向用户保证快递时间并且免费配送对资金的消耗量极大。但贝索斯拍板的原因是亚马逊通过数据反馈发现，用户对于昂贵而缓慢的传统快递存在很多不满。

　　“无论是中国用户还是美国用户，都喜欢价格低的商品，希望有更多的品类和更快的配送速度”，Jay Carney表示，“这也是我们做无人机的原因，用户永远希望东西送的越快越好，而不是越慢越好”。而根据官方数据，仅2014年亚马逊支付的Prime配送费就高达数十亿美元。

　　除了物流服务，亚马逊还提供了视频、音乐和游戏等内容服务，其中2014年亚马逊就为即时视频服务投入了13亿美元，亚马逊还收购了Twitch，也是为了向会员提供游戏直播观看服务。

　　这还不是Prime会员能享受到的全部福利。在最近一年多时间内备受关注的亚马逊书店（Amazon Books）中，Prime会员也能享受到特别的折扣。

（亚马逊书店的Prime会员折扣力度 图片来源：搜狐科技）

　　搜狐科技在西雅图的亚马逊书店购买了一本含税25美元的书籍，使用Prime会员折扣后仅为18美元，优惠力度达到了7折之多。如果用户家里有Echo，你甚至可以用Alexa帮你叫外卖，当然这个服务也是Prime会员专属。