艾媒咨询发布的《2016-2017中国跨境电商市场研究报告》显示，2016年中国跨境电商交易规模达到6.3万亿元，“海淘”用户规模达到4100万人次。预计2018年，中国跨境电商交易规模预计将达到8.8万亿，“海淘”用户达到7400万人次。

　　“海狐海淘”于2016年3月成立，是“淘粉吧”孵化的一个海淘平台，去年9月成为独立子公司。CEO 吴文涛向36氪介绍，目前中国跨境电商主要有几种商业模式：一种是以网易考拉为代表的B2C模式，该模式特点是自有资本去做采购、运营，对平台资金要求很高，只有巨头公司具备这样的实力。且由于资金有限，货品的宽度和丰富度没办法同时兼顾，还面临库存压力。

　　第二种是C2C模式，代表有洋码头、淘宝全球购。C2C的模式下，借用买手的力量丰富商品品类库，平台也不用投入大量资金。这种模式带来的问题是，atv直播，买手的服务不能标准化，商品的质量和用户的体验无法保证。

　　想要解决品类丰富的问题，又要能控制商品和服务的质量，“海狐海淘”选择了海外官网直邮模式。平台把全球的海外电商网站商品信息进行抓取和筛选，通过中文页面显示，实时同步官网最优惠商品和最新款商品。用户在付款后，平台会在海外官网上代下单，由官网直接发货给用户。

　　吴文涛认为，跨界电商需要解决正品来源、价格和品类丰富度三个问题。“海狐海淘”的模式借助于海外官网的质量监管体系，对商品的质量有保证；平台实时同步官网的促销信息，具有价格优势；因为采用技术爬虫的形式，上架商品的速度远超其他商业模式，一个星期就能做到上百万的SKU，满足各种海淘用户的个性化海淘需求。

　　除了购物搜索引擎，“海狐海淘”App还承担导购的角色。用户在购买海外商品的时候，除了现金成本，还有一个挑选商品的时间成本。由于语言问题，用户很难在全球范围内找到商品；其次，海淘还有复杂的支付和物流问题，“海狐海淘”为用户提供商品中文信息展示、跨境购买和物流服务，节约了时间成本。

　　物流方面，如果官网支持直邮，就直接把商品寄给用户；如果不支持，则和一些海外国际物流合作，采用海外转运。不同的国家和地区物流时间不同，正常情况下是7-15个自然日，物流成本控制在总成本的10%以内。

　　盈利来源主要有两块：一块是CPS佣金，平台跟部分海外商城合作，成交后收取一定的佣金，平均能有5个点；第二块是部分产品的溢价，随着品类的扩张，平台上会有很多其他同类网站没有的新款商品。用户对这些品类的价格不那么敏感，且平台能保证正品，用户也会有支付意愿。

　　在获客上，开奖，“海狐海淘”依靠“淘粉吧”的流量优势（6000万用户、110万日活），有现成的流量聚集地。此外，还有在应用商店推广、网络媒体等渠道。

　　吴文涛表示，“海狐海淘”从一开始就立足于解决海外商品品类的问题。2020年中国中产数量会到达顶峰，中国消费者对海外品类的接触和消费的机会也会更多。出国旅游、海外留学，包括各种形态的代购，都在不断拓展消费者的视野。目前我们接触到的品类不超过1万，相当有限，但全球好商品品类是上亿级别，还有99%的海外商品没有进入中国。从2013年开始，美妆、母婴产品、保健品、狗粮，每年都会有一些爆款品类进入中国，这是一个很明显的信号。

　　跨境电商行业在不断变化，不同的时期门槛也不同。5年前流量便宜，现在则成了一个门槛；5年前消费者对海外商品的认知不足，消费习惯需要培养，在现在看来就不是主要问题。还有国际物流，以前可能只有DHL在做，正统的少部分国际物流巨头不愿意放低姿态，价格很贵。现在越来越多的物流公司在进入，比如说四通一达。吴文涛认为，国际物流是一个边际效应明显的行业 ，随着时间积累，成本和时效都会达到极致。

　　据悉，“海狐海淘”初期接入了上百家海外电商平台，经过一年多的沉淀，目前稳定对接了60多家，包括Amazon、6pm、sasa等。吴文涛表示，早期以爬虫的形式切入，快速成长积累一定订单量后，可以和海外商城进行深度合作。一些垂直类网站虽然品类较多，但是服务较弱，因此平台不会盲目扩张商城数量。

　　团队共有60多人，base杭州。CEO吴文涛曾任支付宝无线架构师，创始团队主要来自阿里、腾讯。