|
人人都是产品经理是中国最大最活跃的产品经理学习、交流、分享社区。集媒体、社区、招聘 、教育、社群活动为一体，全方位服务产品经理。本文由人人都是产品经理社区专栏作家 @孙金龙（微信公众号：金龙聊运营） 原创发布。转载请联系人人都是产品经理。 一个大学刚毕业的妹子问我：哥，运营是不是个好职业？ 我说：这个问题啊，有点复杂。来，坐下慢慢说。 首先，一个人不太可能一辈子只干一个职业。其次，职业本身也是有生命周期的。所以吧，咱不能孤立的看待一个职业。 运营这个职业好不好，需要多个维度去透视一下。 一.产业维度——现阶段运营的身价最高 人，和其他商品没有本质区别，都是由供需关系决定的。你的身价取决于市场的需求，而市场的需求是由产业状况决定的。 移动互联网刚兴起的时候，技术是焦点，比如触控、语音、LBS，市场最渴求的也是技术大牛。 但技术的窗口期很短，很快各家的技术水平都差不多了，重点变成了产品。比如LBS，既可以做陌陌，j2直播，也能做大众点评。大量产品被创造出来，基于不同场景，满足不同需求。这个时候，产品的身价最高。 到了今天，能试的场景都试过了。再小的需求，都能找到好几个产品满足你。产品间也长得越来越像。一个产品、一项业务能不能做起来，很大程度上取决于运营的能力。降低获客成本，提升用户价值，运营的功力往往决定着产品的生死。
所以，目前运营的身价是相对最高的。这种情况会一直持续到下一次产业升级。 二.入门维度——运营的门槛极低 会不会Excel？一条条的翻用户反馈，整理到Excel表格里，是运营。 看不看小说？每天泡在论坛里，看到自己觉得好的内容就置顶，也是运营。 运营的工作涵盖方方面面，落地执行的时候会产生很多细碎的工作。因此很多初级运营，更像是体力活。 只要你对行业有初步的了解，能熟练使用办公软件，有足够的耐心和细心，找到一份运营的工作，很轻松。 甚至，你可以结合自己的专业和技能，找到自己做运营的独特优势。 比如，汽车专业的，可以去优信二手车、人人车；喜欢读小说的，可以去掌阅、QQ阅读；做过校园广播的，可以考虑喜马拉雅、得到。 三.发展维度——运营的路越走越宽 你有没有发现，运营转产品、市场、商务、品牌都相对容易。 为什么呢？我们来看下一个“公众号运营”的全部工作。 设计公众号的按钮，你得分析场景和用户需求。这是产品的看家本事。 要加粉丝，你要考虑各类加粉渠道，设计投放方式，平衡成本和量级。这是市场的逻辑。 和同类的公众号谈互推，资源置换，这是商务的活。 通过公众号内容，潜移默化的影响用户，在用户内心植入品牌价值，这是品牌的工作。 所以，运营需要什么都懂一些，所谓触类旁通，优秀运营的视野是非常宽广的，跨界对于他们来说是家常便饭。 当然，如果你只是每天找些10w+的热文，改改就直接放上去。这种工作方式无论做什么，路都不会太宽。 总的来说，运营门槛低，未来道路宽，现在又正是行业稀缺的。是个不错的职业选择。 听了这些，妹子很激动：“这么好！哥你带我吧！我要做运营！” 别急，这个职业也有一些缺点呀… 四.职业缺点1.容易迷失在琐碎的工作中 运营非常容易沦为纯执行。 举个例子。由于户外下载App成本很高，许多企业做线下推广的时候，都是把粉丝先沉淀到官微。漏斗模型为： 现在我们要优化一下这个过程，以提升打开和注册率。 接下来，我们逐级分析。 关注后会收到自动推送。而用户下载是需要强引导+强入口的。 之前的引导文案为： 这个文案有两个问题，没给用户必须下载的理由；入口需要用户去找按钮。 思考之后，文案变更为：贵客来啦！点击领取888元红包！（超链接，点击跳转领取页） 2. 下载→打开→注册 对用户来说，注册最麻烦的，要输密码。 所以，我们可以简化注册流程。改为在领取888元红包时，要求用户输入手机号，然后随机生成一个密码，通过短信推送。领取成功后自动跳转下载页面。 这时流程就变成了：注册→下载→打开 激励用户下载就变得简单很多。如果用户当时并未下载，我们可以在1周、3周、8周后推送短信，邀请他下载拿到体验金的利息。 分析完毕。 现在我找来新媒体运营小A，说：关注之后的自动回复需要改一下，因为%￥##%…… 小A说：哦，就是加个超链接呗。 然后，atv，我找来产品运营小B，说：给产品提个需求，注册流程需要优化，因为%￥##%…… 小B说：哦，就是做个H5呗。对，还有个自动注册功能。 我问妹子：“你觉得他俩的回答怎么样？” 妹子说，“很好啊，运营不就讲究落地么？我看她俩挺踏实的。” “这个 哦，就是XX呗的句式很可怕呀！”我拍着妹子的手说。 小A和小B，直接略过了我的分析工具（漏斗模型）和分析过程，把我的话简化成了一两个具体执行动作。 也许是他们手头事情太多，也许是他们思维懒惰。无论怎样，他们已经在琐碎的工作中迷失了自我，执行成了工作的唯一意义。
|
