在一个平台上同时进行多个社交媒体上的营销管理——分析数据，开展营销活动，了解用户体验

　　-19个社交媒体管理模块

　　-20+个社交渠道：Facebook、Twitter、LinkedIn、YouTube、人人网、微博等

　　用户：

　　-《财富》Top 50中一半的公司

　　-1,200多个品牌商

　　（数据来源：Sprinklr官网，公开信息整理）

　　功能例举：基于传播属性的数据分析

　　广告分析工具：记录提及、点赞、分享、评论信息——效果评估

　　功能例举：有计划的开展内容营销

　　内容规划和发布工具：内容制作——找寻目标并发布——资源管理——效果监测

　　功能例举：互动式用户体验管理

　　用户体验管理工具：持续地创建、管理、优化有价值的用户体验

　　? Sprinklr通过多起收购，补全营销能力

　　2.集客营销——吸引、转化、提升的全周期

　　? Hubspot：帮助提供有价值的内容，提高流量转化率，促进交易达成

　　丰富全面的产品功能

　　典型应用：中小渠道商、服务商