社群能给一群有共同价值主张、等同趣味的人建立情感关联，使得他们能够产生点对点的交叉感染，并且可以协同行动产生叠加能量，从而合力创造出涌现价值。

　　而案例中海尔的这个价值主张就是健康！空调涉及呼吸和健康。是马斯洛五大需求中生理和安全最底层的需求结构。

　　海尔选择自清洁空调作为突破点，海尔2亿的用户大数据反馈功不可没。PM2.5肆虐的今天，空气健康成为国民性一级痛点。而海尔通过技术创新和用户沟通解决空调清洁问题，改善呼吸健康，能快速与用户建立强连接和情感关联。

　　第二，利益连接

　　社群本身也是一种组织形态，要维持这个系统的正常运转，系统内的每个个体都能产出价值和获得收益，而且系统本身还会进行周期更迭。就像人体内的细胞一样，每个细胞都应该获得营养供给，死去一批细胞，要有新的细胞补位，从而保证组织体的结构完整性。

　　在案例中，企业海尔空调，电商平台京东、天猫、苏宁、国美、顺逛，直播平台花椒、一直播、映客，网红美女主播，观看直播的粉丝形成了一个利益联盟。

　　在这个联盟生态中，海尔空调将自清洁空调的技术和产品理念带给公众，atv直播，电商平台帮助用户更好的选择优质的空调产品，直播平台给用户分享最新的健康理念和知识，美女主播拥有了生产优质内容的机会，而粉丝则得到了关于空调、健康最新的知识和生活方式。

　　这个正向健康积极循环的小生态，就是关于空气健康这个时代宏大主题形成一个特定的社群。每个人都各司其职，各得其利，方能形成正向的传导链，生生不息。

　　第三，范围经济

　　社群本质上是一套小范围内的生态系统，社群本身是要有自生长、自消化、自复制能力的，并不以中心化的永动机来牵引导航。

　　如果仅仅是参与者参加到这个事件中，这个事件还不能算真正的成功。社群经济最需要的能力是跨界能力。即通过不同职能、不能定位的连接点作为跳台，拥有跨界连接更广泛用户的能力。

　　未来的营销和市场行为，一定是探索型的，未知型的，实验室型的。一定是敢于创新、勇于挑战。尖叫的产品和正能量的事件将获得刷爆社交网络的权利，而平庸和守旧将成为最大的成本。

　　如果营销可以是个作品，海尔空调的这个作品，还不是个完整的作品，因为营销是天然具有持续性和深度性的……

　　如果尝到甜头，浅尝则止，则不进则退。

　　也建议海尔更多地引领行业、引领创新。持续开发，深度挖掘。

　　挖地10米，可能有汩汩流出地清澈泉水。深入50米，灿烂的金矿，也未可知……

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　　揭秘互联网幕后真相，解读互联网江湖的快意恩仇。