ARK 这一名称的灵感来源于《圣经》，意为“方舟”。在 ARK design 的这艘船上，有三名“掌舵人”——张文新、王心磊和滕磊，其他所有的设计师被称为“船员”。除了寓意“大风大浪、同舟共济”外，他们还将这三个字母拆开，j2直播，解构成了他们的公司文化：Active 积极改变、Responsible 勇于担当和 Knowledgable 终生学习。

　　动点科技不久前便联系到了这家刚刚 拿了 4000 万人民币 A 轮融资的设计公司，它在本月还成立了 ARK Group（ARK Group 以下简称 ARK），旗下目前拥有 ARK 创新咨询和智能设计助手 ARKie。

　　ARK 的三位联合创始人在面对采访时显现了可爱的偏执和认真：他们将记者准备的采访提纲拆解成了三部分，按照个人擅长和主司的领域进行划分，分头回答。王心磊与滕磊皆是设计专业科班出身，而张文新——ARK 的董事长看起来则更像一名商人。这三人的“航海 team”由此显示出设计与创业两个领域的糅合，也在随后的采访中呈现了既分离又交织的两种精神。

　　ARK 创新咨询 CEO滕磊笑言，很多人对 ARK 的印象是：莫名其妙的高大上。“莫名其妙”，是说它露面少、动作低调，“高大上”一来自外界本身对“设计”二字的隐性崇拜和距离感，二来自 ARK 金光闪闪的合作伙伴带给它的“辐射宣传”。在他们的合作伙伴中，既有「得到」、「小牛」这样的创业公司，也有腾讯、阿里巴巴这样的互联网巨头，还有像 KFC、招商银行这样正在像互联网转型的传统企业。

　　在被问及与罗振宇「得到」的合作时，滕磊非常聪明地引用了罗胖说过的一句话：把自己的事情做到最好，就可以找最好的团队合作。不但礼貌地恭维了对方，也巧妙地完成了自我夸奖。尤其在采访中，滕磊强调，ARK 与「得到」团队，不是甲方乙方的关系，而是合作伙伴的关系。“优势互补、积木式创新。”滕磊说，与 ARK 合作，对方得到的不仅是产品，还可以了解和学习 ARK 的思维方法与设计方式。他在发言中给出了一个关键的定义：ARK 其实是一个售卖知识服务的公司。

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　　那么 ARK 在售卖的哪一种知识服务呢？以他们与罗胖的这一次合作为例。在「得到」上线近一年之际，罗胖希望能对产品做出改版，以更好的形态留住老用户，同时吸引更多新的付费用户。 ARK 作为曾为招商银行、KFC 等知名企业提供了 App 端设计服务的咨询公司，被罗胖挑中。

　　合作谈拢，两个团队的骨干成员站在罗辑思维办公室的巨型 logo 前合照，罗胖摆了个双手插兜的造型，随后转身对王心磊说道：“我们可是把亲儿子交给你们了啊！”

　　一句话让本已有些压力的设计师们心扑通扑通地跳了起来。

　　ARK创新咨询紧锣密鼓地组成了 5、6 人的团队，开始进行用户调研，并着手从信息展示页布局、功能用法上对「得到」进行重新设计，他们给出的策略是——给老用户以深度，给新用户以宽度，整体呈现个性化的展示形态。

　　「得到」的用户是一群什么样的人？“界面不好看也许不会走，但感觉学不到知识会走。”滕磊看到了这一批学历更高、求知欲更强的用户的特殊之处。他们把大力气下在知识回溯体系的构建上，打造了“动态知识呈现系统”，“用罗老师的话来说，就是‘完成知识缝合的过程’，让外界的知识真正变成自己的知识。”滕磊说，这种努力对于用户来说，很大程度上是不可见的，但产生的影响却是潜移默化的。

　　另外，他们还优化音频使之成为高可控模式，将文字阅读体验调整为电影字幕般的播放模式，atv，在「每日学习」中向用户推送的金句，给新用户展示更加多样化的信息，以便其能发现自己感兴趣的部分等等。

　　ARK 在做的事似乎早已超过了一般印象中对“设计”二字的定义。“罗老师的团队经常帮别人解决问题疑惑，而当他们自己有疑惑的时候，要么是这个问题更难回答，要么是跨越了他们熟悉的领域，还好问题的核心是后者。”滕磊的脸上不知为何总带有些书生气似的谜之害羞，说这番话时更露出了腼腆的笑容。笑完他看着镜头认真地说：“通常人们认为设计不过就是画图嘛。而我们希望能够颠覆设计方法，将设计思维和商业价值结合，让设计和设计师受到尊重。”

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