有个现象很是奇怪：很多创始人想要以顾客为中心，却很快就停止与顾客进行深入交流。他们给的理由是：把这些时间用在别的事情上或是搜集反馈上更有效。事实上，一直进行与客户深入交流是极为有益的，尤其是对于那些处在创办初期的公司而言。难点在于，光和一名客户交流是不够的。但是，在听了两个、三个客户的意见之后，你会发现他们说的似乎都差不多。接着就很容易进行下去了。其实，j2直播，公司最终的成功与创始人能坚持与客户进行一对一谈话这一事实，确实有莫大的联系。

从小事做起

　　高失败战略往往是“小”张旗鼓的。那些只做过大生意的人很难想象具象的解决方法。在这一点上，处在创业初期的公司具有优势。为了得到第一个客户，他们可以主动给别的公司打电话；也可以用人工干预的方式弥补产品缺陷；还可以一遍遍修改使用流程，因为他们并不在意小部分用户会因为不够完美的用户体验抱怨或者离开；他们更可以在市场营销上砸钱，可能在今天看来，这样的行为挺傻的，但是在公司发展壮大之后，这样的行为看着才是更傻。

产品不完美，我也要发布

　　雷德·霍夫曼有句名言：“要是你没觉得自己的第一版产品不够好，开奖，只能说明你的产品推出太迟了。”就算是已经体会到话中深意的创始人，也会发现要做到这样太难了。看着自己辛辛苦苦的劳动成果被顾客简单否定，这滋味不好受。但是，只有尽快发布产品，你才能以最快的速度从中学习，发现产品的本质。TapCommerce公司就是一个典型的例子。在公司创业初期，布莱恩·朗的团队快速迭代产品，不断发现用户的需求，最终打造出属于自己的核心产品。

　　因此，在你想要雇员、集资、或是打造走进市场的战略时，你若还在不同方法之间犹豫，不妨试试高失败战略。过程或许痛苦，但日后你会感谢自己当初做的这个决定。