编者按：Sofia Quintero在管理生涯当中学到的最重要的一门课，就是不去管理员工——这并非意味着放任自由，而是整个团队相互信任的结果。她把自己的经验发表在Medium上，供管理者参考。她认为，这些年来她学到的很重要的一点就是少管理，多给员工自由。按照她的观点，既然给员工自由才对公司好，那那些管的严的领导只不过是在满足自己的掌控欲而已吧。

　　15年前，我放弃了以节食为方式的减肥，我终于明白：节食消耗意志力，让人胖、不健康、不快乐。

　　放弃节食之后，我做了最简单的事情——想吃什么就用一个平衡的方式吃什么，而结果也是预料之中的：十年间，我变得更健康，没有变胖。这种减肥方式没有限制、没有压力。

　　生活中很多事情也都一样。我们理智上能够理解各种各样的事实和理论，然而要想把这些道理真正地落实，我们得需要至少几十年。原因的话，我认为有很多。但是一个十分有力的原因就是我们理论化一切的能力。我们让自己相信，想要做成一件事不可能那么容易。

　　但是它确实就那么容易。

　　商业实践的道理是一样的，我们周围的员工有大量的常识和智慧，但是我们有可能出于恐惧的原因，选择管理他们、让事情变复杂。毕竟，做成一件事情不可能那么容易，对吗？

　　现在有一个商业实践的例子，该案例很有意义，但是并不常见。该案例的背景是：我们的团队是小而分散的，我们有6个不同国家、不同时区的团队成员。

　　你知道哪种管理方式最复杂吗？控制员工和他们的工作。

　　你知道哪种工作最简单吗？给员工提供完全的自由。

　　远程公司最棒的是：你必须学着拒绝自己对他人的控制欲。相反，你必须建立真正的信任，这种信任每天都可以被测试，而绝不会被打破。

　　每一个公司团队成员都有在全球任何一个地方工作的自由，他们可以选择他们工作效率最高的时间工作，在他们需要休息的时候休息。我们不在乎工作时长，我们只关心工作成果。听上去多么幼稚，但它很有效。公司没有无意义的工作，人们对价值高的工作做得更快、更有效率、更快乐。

　　当然这是阶段性的。

　　你不需要从Jason Fried那里确认以上说法正确与否，理论上你可以解决它、知道它的意义。实践上，它看起来有点像这样：在内部谈话当中，Juan会说：“胖友们，atv，我必须要去小小地休息一下，等会就回来，因为我昨晚没睡好，头疼。”

　　一个典型的商业环境中，会存在一些怪胎，一些人可能会对Juan那种懒散、不推进工作的态度感到冒犯，其他人会继续和Juan一起工作，在其他的公司，Juan会被立即开除。

　　能让员工感受到那种自己在为公司和自己做正确的事情的强烈信心的公司，一定有着很多纪律，是，确实需要纪律，但纪律并不复杂。

　　为什么我们想让员工们在工作中觉得很累呢？让他们犯一堆错误，把这一天变成糟糕的一天？让员工小小地休息一下，等他完全OK了再回来工作，岂不是更容易？这并不新鲜，你知道这才是正确的，然而，管理者们一直让员工过度工作，让员工感到不安，试图用恐惧战术得到最好的工作成果。这极其愚蠢。

　　这不仅仅是关于管理者，这也需要团队其他成员信任这种既定思维，从而产生纪律。他们必须相信员工正在好好工作，而没有在家里喝着血腥玛丽、玩《侠盗猎车手5》。最重要的是，团队需要有这一点信心：员工会在某些时候回来，卓越地完成工作，继续做他的活。

　　在工作中，给予员工自由就是锻炼同理心。

　　有些员工在晚上工作效率最高，有些在早上；有些员工需要安静的工作环境，有些需要吵闹的环境；有些员工不得不在工作日看医生或者在机场接父母，有些人失眠，有些员工处于生理期且感觉很糟。这些东西是生活的一部分，如果管理者让员工们对这些部分自我限制，这种已经被证明是完全过时的做法，是失去员工的最好的方式。

　　在家里，人们是负责任的成年人，为什么我们要在公司里，突然把他们变成没有自由的青少年呢？——Ricardo Semler

　　你可能会问：“但是Sofia，你在想什么呢？效率呢？你看了最新一期Gary V吗？”

　　我的回答是，效率的形状和形式是不同的。生产力并非是那种坐在那里、让屁股都被汗湿才能得到的东西，效率和速度来自于一个牢不可破的承诺——做我们最好的工作，给全组有效率的工作增添动力。