据外媒报道，微软观察人士Paul Thurrott在推特上发帖称，微软计划在本财年结束前彻底告别手机业务，也就是到6月底。其实微软对于Windows Phone的情况也很清楚，甚至在最新的季度财报中也都没有提及手机业务。

据外媒报道，微软观察人士Paul Thurrott在推特上发帖称，微软计划在本财年结束前彻底告别手机业务，也就是到6月底。其实微软对于Windows Phone的情况也很清楚，甚至在最新的季度财报中也都没有提及手机业务。

4 月 28 日，微软公布了 2017 年第三财季财报，资料显示该季度微软共计营收 221 亿美元，净利润 48 亿美元，营收额和净利润较去年同期均有增长。Office 和云计算业务继续推动微软业绩增长，分别贡献 79 亿美元以及 67 亿美元的收入。

　　但硬件表现并不令人满意。Surface 本季度营收下滑 26%，为 8.31 亿美元，至于手机产品，微软没有公布太多，只表示手机业务收入本季度下滑了 7.3 亿美元。随后有外媒详细查阅了他们的财报后发现，智能手机业务的收入，只有「可怜的」500 万美元。

值得注意的是，在这份财季报告中，Windows Phone的名字还被踢出了微软继续投资的名单。

这个名单里有Windows、Office，甚至Bing，唯独没有Windows Phone，可见微软也知道继续在这个失败者的身上投入资源是不明智的行为。

另据长期跟踪微软动态的Mary Jo Foley补充说，微软投资者关系总监Chris Suh已经告诉她，目前手机业务带来的收入基本为零。报告显示，截止到2017年1月份的前3个月，美国地区Windows Phone手机占有份额是1.6%，相比去年同期的2.5%再一次出现了下滑的状况。

总结 Windows Phone 失败的原因，系统更新，是非常致命的问题。事实上，早期 Windows 系统的更新频率并不算低，但很多时候只是做一些边边角角小地方的完善，每次更新的内容完全忽略了用户的反馈。很简单的例子，很长一段时间，你都无法理解为什么 WP 居然没有重力感应屏幕锁定开关。

　　习惯性的「主动」放弃用户。系统更新对于每个平台来讲，无疑是非常重要的一项内容。由此来实现新功能加入，以及对现有功能的完善，从而为用户提供愈加出色的使用体验。但令人无法想象的是，微软在这件事情上貌似从未给予足够的重视。

　　微软在对待用户的态度上，仿佛永远处于一种令人无法理解的傲慢上。为了实现用一个统一的 Windows 8 操作系统覆盖手机和 PC，在停止更新很久之后，2012 年 6 月 21 日，微软正式发布 Windows Phone 8。

　　微软骄傲地宣布，Windows Phone 8 是一个全新的开始，放弃了 Windows CE 核心，使用和 Windows 8 一样的 Windows NT，原本大家对于它拥有极高的热情，然而却被撒了一头冷水。

　　由于内核的改变，所有 WP7.5 系统的手机都将无法升级至 WP8。什么概念？意思就是说在此之前所有 WP7.5 用户正式被抛弃了。

　　在 WP8 用户庆幸自己没有更早入手 WP 的时候，微软复刻了曾经的做法。2015 年 1 月 22 日，微软召开发布会，正式发布 Windows 10，WP8 也遭遇了和 WP7 一样的命运。微软指出，Windows 10 将是一个跨平台的系统，无论手机、平板、笔记本、二合一设备、PC，全部通吃。

　　但由于几乎没有 WP8 手机能够直接升级到 Windows 10 操作系统，WP8 用户落得了和之前 WP7.5 用户一样被抛弃的下场。这也让很多 Windows 平台用户彻底对其失去了信心，因为你压根就不知道，买了这台手机，是否在很短时间内就会被淘汰掉，导致大家纷纷转投了安卓或者 iOS 平台。

　　之前和很多使用 WP 手机的朋友聊到使用体验，得到最多的回复是：流畅性很高，但很多软件用上，开奖，没人开发。就应用开发少这件事，实际上它与平台用户量是成正比的，但起决定作用的，个人而言，还是后者。

　　当然，这些应该是微软关心的事情。作为用户，我们更多的以结果为导向，选择综合表现更出色的产品。而相比其它两个平台，在软件的应用开发丰富程度上，Windows 平台显然还有着相当明显的差距。不佳的用户体验，也让很多人对 WP 手机并不感冒。