本港台开奖现场直播 j2开奖直播报码现场
当前位置: 新闻频道 > IT新闻 >

【j2开奖】华为不需要《倡议书》,但别让“余大嘴”毁掉一个品牌

时间:2017-04-30 07:05来源:668论坛 作者:118开奖 点击:
2017年的华为似乎有些流年不利,这个一向在国人中拥有很高口碑的全球五百强公司,也不止一次的面临被大众口诛笔伐的局面,不管是传闻中对34岁以上员工的裁员计划,还是最近深

  

【j2开奖】华为不需要《倡议书》,但别让“余大嘴”毁掉一个品牌

  2017年的华为似乎有些流年不利,这个一向在国人中拥有很高口碑的全球五百强公司,也不止一次的面临被大众口诛笔伐的局面,不管是传闻中对34岁以上员工的裁员计划,还是最近深陷各种负面传闻的华为P10。

  如果说针对34岁员工的裁员计划并没有实证,属于无妄之灾,那么华为P10的问题,就属于自作自受,而且在问题不断发酵的过程中,华为消费者BG CEO、华为终端公司董事长余承东一些不合时宜的、傲慢的言论,让问题变得越来越严重。

  有关华为“闪存门”的新闻,想必大家都不陌生,事情起源就是有部分用户发现华为在P10上同时使用了UFS2.1、UFS2.0和EMMC5.1三种不同规格闪存,而在此前发布的华为Mate 9中,华为又曾经以UFS2.1“闪存提速100%”作为卖点,这就让那些买到EMMC5.1规格闪存的用户极为不满。不光是“闪存门”,在此之前,华为P10就因为缺少疏油层的问题,让用户大为恼火,这次“闪存门”更是有种火上浇油的味道。

  而此后余承东对这些事件的回应中,其傲慢态度和所谓“友商大量炒作丑化”的言论,不但没有将舆论平息、将问题解释清楚,反而是对事件朝着不可控的方向发展起到了意外的推波助澜作用。

  至于为什么余承东的言论成了事件愈演愈烈的助燃剂,还得说科技产品圈里有一个不成文的规矩。

  在这个行业里,似乎每一家厂商的老总都对应自己的产品有自己的“人设”,在外人看来,老总的这个“人设”和它们的产品几乎可以画上等号。

  比如已经被神话的苹果和乔布斯,都是完美主义的代表;雷军和他的小米,努力给自己的用户呈现一种工程师气质;老罗和锤子,j2直播,凭借“情怀”二字打天下;而余承东,j2直播,靠着华为这两年突飞猛进的销量和品牌提升,频频语出惊人,得到了一个“余大嘴”的雅号。

  余承东的直言不讳,在这个行业内其实是一种很难得的品质,尤其是那些关于华为手机未来发展前景的豪言壮语,从他嘴里说出来,总能让人信上几分。

  但祸从口出,说的多了,自然就难免有出错的时候,尤其是当华为负面缠身的时候。

  眼看事情依然没有平息的迹象,余承东再次发话了。和之前强硬傲慢的态度相比,这一次余总似乎有些低下了头,看似是道歉,但是依然采用了“内部信”、“倡议书”这样的名义,而且从头到尾都没有给出一个针对“闪存门”的解决方案,透着一股不情不愿、息事宁人的心态。

  纵观整个《倡议书》,到处都是今后我们要如何,对之前发生的一字未提,声明要成立“消费者聆听特别行动小组”,而且五一期间余承东还要亲自带队到零售店、服务店站店,深入一线与消费者近距离沟通。

  可是连网上已经沸反盈天的问题都听不进去,这样的“消费者聆听特别行动小组”还有什么意义呢?如此倡议,只能让人理解为“我知道自己错了,但是我并不打算改正,而且之前错了就错了,你也拿我没办法”。

  这样的《倡议书》,真的不如没有。

  从这篇《倡议书》发出到现在,已经有不少人将其归为“愚蠢的公关”系列,针对它的批评声依然不绝于耳,不出意外的话,华为可能还要继续做出更多回应。

  可是,消费者能不能等来真正的道歉和问题解决方案呢?究竟有谁能让华为和余承东低下自己的头呢?

  其实,华为消费者业务目前的日子并不好过,作为消费者业务CEO的余承东,承受着很大的压力。

  根据华为发布的2016年年报数据,最受关注的消费者业务,2016年实现销售收入人民币1798亿元,同比增长43.6%,全年智能手机发货量达到1.39亿台,同比增长29%。这样的数据与身后紧追不舍的OPPO和vivo相比,难说亮眼,同样也没有达到华为自己的预期。

  与此同时,2016年华为净利润371亿元人民币,同比增长仅为0.4%。所以一方面华为智能手机业务的发展在过去一年遭遇瓶颈,另一方面,“盈利能力还是不足,利润增长太慢”成为任正非对余承东的最大责难。

  可是即便如此,也不能成为华为对待消费者如此傲慢的理由,而这样的傲慢,很可能会杀死一个一直蓬勃发展中的国产中坚品牌

  我想稍微关注智能手机行业的人都知道,华为的目标可不仅仅在国内市场,之前曾有过“三年超越苹果、五年超越三星”的口号,可知道这是一家志在全球的公司。想要成为全球知名的品牌,必须要有足够的品牌溢价,而这些品牌溢价,不光来自于产品本身,还来自于消费者的认同以及企业本身的诚信经营。

(责任编辑:本港台直播)
顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
------分隔线----------------------------
栏目列表
推荐内容