4月25日,中国铁路总公司(以下简称“铁总”)表示,铁路部门将以旅客需求为导向,加快推出市场化改革措施。 其中最引人瞩目的是:按照开放合作、许可经营的思路,引入“互联网+”,尽快搭建向社会开放的高铁餐饮供应信息服务平台,将路内外符合条件的餐饮产品在同一互联网平台明码亮质标价,供广大旅客自主选择,形成公平开放的高铁餐饮市场。 这是铁路部门首次提出向社会开放铁路餐饮服务。 这个市场有多大? 不算不知道,一算吓一跳。 过去四年,国家铁路旅客发送量已连续实现每年10%以上的增长。2016年,发送量达到27.7亿人,其中动车组占比超过一半。
而其中愿意吃铁路餐的旅客,有多少呢? 先来看消费端:中国青年报社会调查中心曾通过网络对22.6万人进行调查——
再来看供给端:全国铁路现有北京、沈阳、青岛等几大配餐基地。据人民铁道网报道,以北京配餐基地为例,其最大生产能力为日产快餐、面点系列产品10万份,但截至2015年平均日产量只有1.4万份,处于长期亏损状态。而彼时北京铁路局日均发送旅客已经有60万人次,相当于消费铁路餐的旅客占比仅为2%。
一边是需求空置,一边是产能过剩。 那么,假如 “全球第一”的铁路客流的餐饮需求释放,意味着什么? 让我们来算笔账:
假使1/5的旅客购买铁路餐,人均消费保守按15元算,这个规模也有83.1亿元! 这是个什么概念?2016年全年,整个餐饮外卖的交易额为1300亿元。如果铁路餐潜力释放,仅此一项,就将超过6%的份额! 谁能抓住这个商机? 品类 这需要先搞清楚,铁总说的 “开放合作、许可经营”,怎么个合作、经营法? 业内人士分析,无非有两种:一种是通过列车上的“互联网+”外卖,一种是站内的便利亭/移动餐车外卖。 第一种,事实上,铁总已经试水通过第三方平台进行网上订餐。
当然,便当还是餐车那些便当,只不过换了种下单和付款方式。未来会不会有更多的第三方专业餐饮商家入驻?值得期待。不过,恐怕这种模式涉及到食品安全的严格把控,和配餐基地的合作。 第二种,站内便当亭。比如像日本这样。 总之,atv,铁路餐的属性,以及铁总透出的信号表明,适合“上车”的,是能够通过“互联网+”外卖的快餐类产品。 从铁总2016年年中推出的“中国铁路餐饮”系列产品来看,除了原有的快餐盒,还包括包子、饺子、面条等多种富有地域特色的餐食。 产品 尽管“只卖50元盒饭,15元盒饭永远买不到”的吐槽不绝于耳,但当2017年1月1日起,铁路“15元盒饭不断供”的规定取消时,多数人其实都很淡定:“只要不禁止自带食品就好。” 为什么?“50元的盒饭都那么难吃,谁敢吃15元的。” 绿皮车进化到了高铁,而旅客的就餐标配还是方便面。中国铁路硬件水平已经跃居世界前列,而软件配套还停留在原先的水平。 热腾腾的饭菜打不过泡面?这对于铁总来说,无疑是种无奈。而对于专业的餐饮人来说,无疑是个机会。 这方面,不妨对标下日本。 日本的铁路餐已经做成一种享誉世界的文化。很多便当因铁路而火,也有很多站点因便当而红。 仔细看这些刷屏中国网友手机的日本便当,可以梳理出几个好便当的指标: a、品质:不仅仅是饱腹,而是让人吃得好、吃得放心,追求匠心的食材和品质。 b、地域特色:“走一路,吃一路”,每到一站,便当都选用当地最好的食材,体现当地的饮食特色。 c、包装:一是审美功能,不光日本,各种创意迭出的便当盒早已普及到我们的日常外卖生活了,铁路餐能不能换下那张毫无质感的“塑料盒子脸”?二是实用功能,比如保温保鲜保持卖相。 客单价 如果要参考一个价格区间,开奖,可以看看两种数据: (责任编辑:本港台直播) |