帮我们邀请10个好友加我微信,我就会送你一个免费卡,这个免费卡约定在某月某日,你可以免费领取售价60元的水果,并且在免费日之前的这段时间,你购买水果一律88折。同时你介绍来的这位好友,也将免费得到60元的水果。这都是以你的名义赠送的。 我们编写了话术,只要客人直接转发给朋友就好,我们会做好备注,记录是谁介绍来的,方便后期表示感谢。 设计这个免费卡,除了让客人对免费那天充满期待外,还会刺激他们在等待期间多次来店买水果,他们会持续关注店里的情况,群里的聊天话题也更加热烈。 这里利用了人性的爱、贪、痴、虚荣 大概只有了十几天的时间,工作微信上又增加了1500多个好友。这就是粉丝裂变的效果。店里的生意继续照常运营,营销活动仍然在继续。后来客户的需求越来越多,店里还开发了鲜榨果汁、送货上门等增值服务,也是一笔不小的收入来源。 结束语: 这是2014年的案例,也是O2O喊得最响的一年,这个只有150平米的小店,在小区里面,就创造了150多万的营业额。现在,她的生意好的不得了,整个北城,只要有小区集群的地方,都有他的社区水果店,在我们当地还小有名气。 生意也好,生活也好,都离不开对人性的深刻把握,你要尽可能的换位思考,当自己处在某个环节的时候,你的困惑是什么,有什么痛苦,你渴望什么结果。我经验就是在半睡半醒的状态时,这种灵感会突然出现。 然后你就可以根据这些换位思考的结果,来设计你的主张。在你的主张里,要给客人惊喜,还要让客人充满对未来的期待。这种设计,要充斥在每个环节、每次发的朋友圈、每次的话术、每次的交互。 这样,你的销售流程,成功就是可以预见的。效果如何,小试一把就见分晓了。 (责任编辑:本港台直播) |