据悉,京东全新改版的配送小哥主页将在近期上线,j2直播,小哥的服务星级、服务特色评价标签、配送服务数据得到更充分显示。小哥打赏系统更有效推动用户与小哥的良性互动,京东此举意在为配送小哥创造受尊敬的工作环境,以成绩展示和优质服务回馈的形式对配送小哥产生有效激励,直播,释放小哥的主观服务势能。 对于此次京东首发“五星级配送服务”标准,资深业内分析人士表示:“这是京东在不断加强各项硬件基础设施的建设后,更加重视主动提升自身软性能力的象征,是其物流业务自我提升的重要举措。有着引领行业服务的标准规范发展,驱动产业的服务能力创新,推进物流行业的生态良性发展的重要意义。” (责任编辑:本港台直播) |