如果你太早地发布你的产品，用户的评语可能会写得不够好，并且如果他们对你的第一印象是消极的，让他们回来是很难的。如果你发布产品太迟了，你可能错过了在市场上的机会。正如一名Calxeda员工所说：“在[Calxeda]的案例中，我们技术的更新速度超过了客户的适应速度。我们对技术的革新并非真正为了满足客户需要而准备的- 即，当他们想要64位的时候，我们提供32位。–我们在操作系统环境还在被完善的时候继续前行着— [Ubuntu Linux制造商] Canonical是正确的，但红帽在哪里？我们还是太早发布产品了。（译者注Red Hat（红帽）公司（NYSE：RHT）是一家开源解决方案供应商，也是标准普尔500指数成员。红帽公司为诸多重要IT技术如操作系统、存储、中间件、虚拟化和云计算提供关键任务的软件与服务。）

　　第9名：不灵活，不积极寻求客户反馈

　　对用户的忽视确实会导致失败。目光短浅和不收集用户反馈是大多数初创公司的致命错误。例如，eCrowds——一家网络内容管理系统公司——说：“我们花费了太多时间为自己构建，而没有从潜在客户那里搜集反馈 – 这很容易导致视野狭隘。我会建议从开始到掌握真正的目标客户所用时间不要超过二或三个月。

　　类似地，VoterTide写道，“我们没有花足够的时间与客户交谈，并推出了我认为是很棒的功能，但我们没有收集足够的客户信息。当我们意识到的时候已经为时已晚 。人们总是很容易被骗，认为自己的产品很棒 。你必须关注你的客户并适应他们的需求。

　　第8名：不良的营销

　　成功企业最重要的技能之一是了解目标顾客，知道如何获得他们的关注，并将他们转化为潜在客户和最终客户。产品能否被推向市场和公司创建人有紧密的关系。喜欢写代码或创造产品，但对产品推广不感兴趣的公司创建人，往往导致营销的无力。营销无力作为创业失败的原因在这些案例中占了14%。

　　正如Overto所写，“决定互联网服务生死的决定因素是用户的数量。对于最初的一段时间，用户数量会系统性地增长。然后我们会触碰到我们可以达到的最高限度。到了该做市场营销的时候了。不幸的是，我们中没有一个人在这方面擅长。更糟糕的是，没有人有足够的时间来弥补差距。如果我们处理上述问题，这将是另一个需要我们克服的阻碍。

　　第7名：有了产品，现在我只需商业模式

　　失败的创始人似乎都同意商业模式是重要的——固执于一个单一的渠道或者无法找到赚大钱的方法，会使投资者变得犹豫，使得创始人无法利用获得的每个机会。正如Tutorspree写道：“虽然Tutorspree实现了很多，但是我们没能创建一个可扩展的业务......Tutorspree没有扩展，因为我们依赖单一渠道，而那渠道又迅速和突然地从我们这儿转移了。 SEO从一开始就融入我们的模型，随着我们的成长和发展，它对业务变得越来越重要。在我们的早期，在Y Combinator期间，我们没有钱收购。 SEO是免费的，所以我们专注于它，并熟练使用。（译者注SEO是由英文Search Engine Optimization缩写而来，中文意译为“搜索引擎优化）（译者注Y Combinator成立于2005年，是美国著名创业孵化器，Y Combinator扶持初创企业并为其提供创业指南。）

　　第6名：“用户不友好”产品

　　无论是有意还是无意，当你忽略用户需求时坏事就会发生。关于他们的产品UI，Game Layers这样写道：“归根到底，我相信PMOG（Passively Multiplayer Online Game）缺少太多核心的游戏冲动去驱使狂热的大规模的采用。 ‘ 留下有趣的网络注释的痕迹 ’的概念对于大多数人来说太深奥以至于无法接受。回头看，我相信我们需要准备好自己，放下身段，做一些让玩家在最初接触到游戏的时候觉得更容易玩的东西。（译者注UI即User Interface（用户界面）的简称。泛指用户的操作界面，UI设计主要指界面的样式，美观程度。）

　　第5名：定价/成本问题

　　定价是一种黑暗艺术，当谈到创业的成败时，更突显了在一个公司特定成本的背景下通过对产品适当定价来赚钱的难度。Delight IO 从几个方面看到了这种挣扎，他们写道：