近日,GfK联合觅范发布了第二次全国范围的调查,关注大学生群体中手机市场的变化,样本量12000+,为我们提供了窥见校园消费习惯和消费心理的素材。 在校园市场,第一阵营的国产品牌份额提升明显,其中华为、OPPO、vivo三家实现了稳定健康的增长,而苹果、小米、三星的份额则是不同程度的下降。对比图2中2016年国内智能手机市场的整体变化可以发现,校园市场表现和2016年国内市场整体表现是大致吻合的。
图1.GfK联合觅范:校园存量市场份额变化情况
图2.Counterpoint国内市场的市场增幅 在校园市场,华为品牌表现抢眼,增幅明显超过OPPO和vivo,进步明显。由于觅范对华为和荣耀两个品牌进行独立分析,考虑到荣耀和华为的出货量约为1:1(2016年,华为品牌销量0.657亿,荣耀品牌销量0.722亿,共计约1.38亿),因此,华为+荣耀的校园市场增幅,应该和OPPO和vivo差不多。 在校园市场,魅族的市场份额实现了一定程度的下降,而在整体市场魅族却实现了18%的健康增长。魅族定位清新,旗下的魅蓝更是主打青年良品的品牌内涵,可以说品牌定位的受众群体和校园市场有较高的重合度,按理说,魅族校园市场应该有好于整体市场的表现。 但是,魅族校园市场份额却是下降趋势,这一现象值得重视。或许魅族已经意识到了需要改变的时候,魅族4月26日新品发布会邀请函的主题是“你选择删除谁”。 小米在校园市场的下降并不出乎意料。一方面,小米去年在国内整体市场表现不好,降幅明显,根据Counterpoint的数据,小米2016年下跌了22%。另一方面,根据GfK和觅范去年的报告,小米虽然在校园市场占有率上排名靠前,但校园群体对小米的满意度并不高,这并不利于小米在校园内的口碑传播,这也能从一个侧面解释小米在校园市场的下滑。
图3.GfK联合觅范:校园满意度报告(去年8月) 苹果的校园市场份额虽然下降了,但处境却很乐观。OPPO和vivo则相反,二者虽然在市场份额上实现了增长,却如第一张图中写的一样,喜忧参半,暗含危机。这两点会在下面分别讨论。 2.苹果依旧强势 苹果的校园市场份额虽然下降了,但却有较强的增长潜力。 和苹果在整体市场的表现相似,苹果在校园市场同样占据着高端领域。报告发现,苹果用户的比例和学生的生活费呈现极强的正相关,j2直播,随着生活费的增加,苹果用户的占比也随之增加。在生活费大于2000元的学生群体中,苹果的占比竟然超过5成。
这至少能说明两个问题, 一、苹果的高端定位深入到校园,由于校园群体是未来消费的重要潜在力量,苹果在高端领域的地位仍然很稳定,发生品牌认知断层的可能性不大。 二、一部分学生群体没买苹果或许受限于经济条件,并不是不认可苹果。可以预见,等他们毕业工作后经济独立时,苹果对这部分群体仍然有较强的吸引力,这能体现出苹果品牌强大的增长后继性。 另外,苹果在高质量院校的影响力大于一般院校,从大专、普通本科、211院校到985院校,苹果的市场份额随学校整体质量的提升而提升。而OPPO和vivo,从T1、T2、T3到T4,市场份额随城市级别的下沉而增加。
以上种种可以让人感受到苹果强大的品牌影响力,难怪任正非要求华为上下“灭了苹果”之类的话不要再讲,“赶超苹果”之类的话还是要理性表达。 3.OPPO和vivo危机隐现 熟悉、购买、忠诚、推荐,是品牌对用户影响逐渐加深的四个层次。熟悉并不意味会购买,购买了不一定能成为忠诚用户,忠诚用户未必会向他人推荐。向他人推荐,需要以自己的信誉做背书,也被看做是品牌最核心的用户。
图中的深蓝线,%-购买/熟悉,指的是在熟悉该品牌的人群中购买该品牌的比例; 图中的浅蓝线,%-忠诚/购买,指的是在购买该品牌的用户中忠诚用户的比例; 图中的绿色线,%-推荐/忠诚,指的是在忠诚的用户中会向其他人推荐的用户比例。 从熟悉到购买,从购买到忠诚,从忠诚到推荐,是手机厂商需要面对的三个重要的转换过程。 (责任编辑:本港台直播) |