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wzatv:【图】遭遇监管的Uber还在各国继续努力,总部的政策和通信负责人先离职了

时间:2017-04-13 11:09来源:本港台现场报码 作者:开奖直播现场 点击:
2017年还没过去一半,Uber的坏消息已经让人听到司空见惯。今天,Uber CEO Travis Kalanick下发全员内部邮件,通知主管Uber全球政策和通信部门的Uber高级副总裁Rachel Whetstone已经离职。 和平

  2017年还没过去一半,Uber的坏消息已经让人听到司空见惯。今天,Uber CEO Travis Kalanick下发全员内部邮件,知主管Uber全球政策信部门的Uber高级副总裁Rachel Whetstone已经离职。

  和平分手?

  Kalanick在邮件中盛赞了Whetstone的过去两年来做出的成绩:“自2015年加入Uber以来,Rachel的工作能力给了我们所有人惊喜。她具有卓越的天赋、非凡的才华和强大的领导才能去建立一个一流的组织。”

  在Whetstone发给媒体的声明中,对老东家的评价也相当正面:“我对我们建立的团队感到非常自豪——就像我离开Google加入Uber一样,离职并不影响我对Uber的热爱,我喜欢Uber,对它的爱和6年前第一次使用它打车时一样强烈。”

  从双方热情洋溢的互相“吹捧”来看,Whetstone从Uber离职是和平分手。但接近Uber的消息人士透露,离职的原因是多方面的,一个问题在于Uber内部高层的长期斗争让她厌倦。在Whetstone发给同事的邮件中,提到了对Uber“永远在线的工作(always-on jobs)”的看法:这让人感到兴奋,也很容易筋疲力尽。

  最近,由于Whetstone的工作失职,她和老板Kalanick的关系有些紧张。话题还是要回到自今年以来Uber发生的一系列负面事件,包括#删除Uber#运动、性骚扰门和谷歌Waymo起诉等,一位投资人给出的看法是:“如果公关做得更好,结果不会是这样。”这种看法把问题源头指向了主管相关业务的Whetstone,开奖,但问题显然没有这么简单,atv,别忘了Kalanick本人还因为说Uber司机“Bullshit”而亲手在倒Uber的浪潮中添了一把火。

  表面上一团和气,私下里不欢而散。Uber高管离职不是第一次上演这样的戏了,在3月20日Uber总裁Jeff Jones离职的时候,双方的措辞同样没有撕破脸皮,“友好”的分别发表了对离职的声明。但随后有接近Jeff Jones的人士告诉媒体,他离职的真正原因是“Jeff不喜欢陷入纠纷”,暗指Uber最近的种种负面。

  折戟Uber的Whetstone

  回到今天的主角Whetstone,在加入Uber之前,她曾在Google担任公共政策和传播主管多年。自2005年加入Google以来,她一路不断升职,最后成为Google的核心高管成员和董事长Eric Schmidt、联合创始人Larry Page的顾问。

  不是谁都可以和最高层谈笑风生,Whetstone的能力体现在她的成绩上,在一路升职的同时,她的团队长期与欧盟监管机构做斗争,根据媒体报道,Whetstone及其团队还“取得了一些胜利”。调任美国后,她又领导团队对美国联邦贸易委员会的类似调查进行反击。可以说,她在科技公司与监管机构斡旋方面有着丰富的经验。Uber在许多地方跟Google相似,比如两者都在全球各地开展业务,都会面临垄断指控等,因此当Kalanick在Uber全球各地发展受阻时找来Whetstone做Uber政策与通信高级副总裁,外界的评价是,Uber找了一个“救火队长”,而Google失去了一员大将。

  但今年以来,Whetstone工作确实没有外界预期的出色。Uber离职女员工Susan Fowler的一篇控诉性骚扰的博客发生了爆炸式传播,让Uber陷入了巨大的争议之中。其他的各类负面这里不再赘述,但投资人和公众看到的,只有接连不断的坏消息和Kalanick的I-am-so-sorry交替上演,到现在为止,由前美国总检察长Eric Holder负责调查的性骚扰指控仍然没有结果。但我们的疑问是,整个过程中Whetstone及其团队都做了什么?在今年以来如此多的负面事件中,Whetstone又做了什么?

  当然,有一点是可以达成共识的:Uber如今面临的问题,远没有“公关失职”那么简单。更深层次的公司文化问题需要Kalanick去思考和解决。

  Jill Hazelbaker新官上任

  Kalanick在全员信中提到,Whetstone的职位将由她的顶级副手、Jill Hazelbaker接替,我们的新任全球政策与传播高级副总裁是一位卓越的领导者。她有着深厚的政治工作背景,在政策、传播和技术领域都有着丰富的经验。她在设立工作重心和顾全大局上有着出色的表现,政策和沟通部分是Uber具有战略意义的工作,交由Jill来书写下一章让我感到无比高兴。

  

wzatv:【图】遭遇监管的Uber还在各国继续努力,总部的政策和通信负责人先离职了

  Kalanick信中“深厚的政治工作背景”是指Jill曾在约翰·麦凯恩参议员的总统竞选中参与工作,在更早些时候,她在Google就与Whetstone有过默契合作。接下来她要携团队扭转Uber当前混乱负面的公众形象,面临的挑战不会轻松。Whetstone离职是Uber高管离职大军中的最新成员,不过她的离职也意味着Jill Hazelbaker的正式摆脱束缚,全权负责这一领域,新官上任的她会不会为Uber带来一些新气象?

  至于重塑公司文化、阻止高管流失这样的问题,还是交给Kalanick去解决吧。

  我是36氪汽车小组记者郑晓康,关注特斯拉、无人驾驶、新能源车、车联网、出行及后市场,欢迎直接与我联系,微信:15735104947

(责任编辑:本港台直播)
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