内容、流量、大数据是蚂蜂窝商业化的基础，但陈罡自己还是很清楚，要想通过做自由行电商变现，复制携程、去哪儿、艺龙的OTA模式迟早会湮没在烧钱补贴的莫比乌斯环中。

　　从2015年开始，陈罡发现陆续有一些供应商已经开始尝试针对自由行游客的需求和自由行市场，供给更加个性化、碎片化的产品。

　　“自由行的市场和游客，他们的消费特点和传统的业态，有很大的不同”，陈罡告诉钛媒体记者。传统的业态更注重对B端旅游资源的占有，和对传统销售渠道的依赖。但是新型的自由行的市场会更讲究的是”好货好服务“。最后，陈罡为蚂蜂窝规划的商业路径是跟蚂蜂窝资源更契合的“自由行电商平台”。

　　陈罡坦言，自由行电商的供给与传统的供给是完全不同的，对个性化的要求更强。商家如何生产出个性化的、具有当地特色的产品？

　　蚂蜂窝的供应商智游啦告诉钛媒体记者，在蚂蜂窝平台，商家可以看到用户每天发布的游记、攻略、问答、评论，分析用户需求与市场的消费趋势到底在哪，从而去打造他们的产品。

　　此外，蚂蜂窝提供平台用户需求的数据分析去指导商家，商家可利用蚂蜂窝提供的线上的IM工具和客人进行实时的沟通和互动，给客人定制出最合适的游览的方案。

　　如此一来，客人在旅行结束后，还会在游记攻略和点评里，把整个游览的过程再晒出来，从而形成一个正向的循环，其他的游客来看也会有很好的产品背书。

　　陈罡认为，这正是蚂蜂窝的价值。对新兴的旅游服务商而言，定制的利润不再微薄，刺激商家升级旅行产品，对于游客来说，既满足了个性化和深度的体验，又得到了很独特的旅游体验。“好服务就应该好价，有了好的利润，才能保证服务的可持续和健康的发展。”

　　既然传统旅游市场逐渐土崩瓦解，在这个真空期，又有什么力量能填补呢？

　　内容电商，第三条路？

　　“2017年是整个行业发生重要结构性变化的一年，也就是老旅游死，新旅游生。”陈罡断言，随着供应端与需求的变化，自主选择、自主消费的市场真正地打开和激活，行业中至今仍坚持传统生产销售模式的企业，将会快速死亡。

　　“中国的互联网，大家都很明显感受到流量红利没有了，无论从手机的出货量也好，还是从线上流量增长也好，其实都已经到了一个天花板。”陈罡表示，传统的旅游核心特点在供给侧，就是能不能拿到舱位拿到房，能不能有足够低的价格，能不能有很好的分销。这个是他们决胜的关键。“比如说去哪儿曾经的‘前台切客’策略，那种打法放到今天企业一定会叫苦不迭，分分钟见光死。”

　　经过2016年这一波死亡潮，资本市场也不再鼓动企业简单地追求GMV，烧钱、亏损换市场份额的做法也被抛弃。

　　既然增量市场里的机会没有了，对于企业就只能到存量市场中深度挖掘和消化。传统旅游市场造就了Priceline、Expedia、携程等OTA巨头，自由行时代降临后平台型的飞猪、新美大又占得一席之地。但消费升级还是为自由行市场还是带来了机遇。

　　“知识和交易行为，已经在逐步被越来越多的80后、90后移动互联网的新兴人群所接受。”2016年至今，知乎、得到、分答、微博的知识付费探索到了新的阶段。像小红书、Get这样的社区起家的内容电商，也在不断成长。甚至连行业内的飞猪、携程，也在2016年丰富起App内部的内容板块。

　　但OTA做内容，有着天然的劣势，因为他们更希望用户能够快速预订，用完即走，而蚂蜂窝的意图是抢占用户的时间，更符合内容电商的精髓。

　　“市场已经走到一个新的成熟度，用户的消费决策权，已经从供给侧、生产侧变到消费者端”。陈罡清醒的认识到了这一点，相对于OTA与大平台，蚂蜂窝独有的优势是海量的评论、攻略、问答等内容与POI数据，单位时间内，可以为用户输入更多有效的旅游信息。

　　2016年7月，蚂蜂窝推出了攻略2.0，尝试向内容电商演进。如今，不到一年时间，蚂蜂窝“决策-交易-分享”结构初步成型，已经建立了用户对蚂蜂窝的交易认知，并且在供应端成绩斐然。

　　以酒店为例，凭借着在流量与数据上的整合能力，蚂蜂窝不仅对接了携程、booking、agoda等渠道及酒店官网，平台上还有airbnb等共享住宿资源。陈罡透露，目前蚂蜂窝平台拥有全球超过140多万家酒店。

　　显然，蚂蜂窝的野心很清晰，在自由行市场中，要成为用户的最优解。