我喜欢把这类信件抄送给我的团队,以表明我们是一起的。这也有利于所有人都会得到最新的信息。但是如果你不喜欢这样做,这也不是必须的。 就个人而言,我喜欢把所有的投资者都放在收件人而不是隐秘抄送人。但是并不是所有人都会认同我的观点。 诚实 如果你希望从电子邮件中获取价值,诚实至关重要。这封电子邮件的一部分目的就是让人们参与到你的日常生活中。但是如果你隐瞒实情,别人也无法真正帮助你。 你需要诚实和热情。但是也需要自我批评、果断和有建设性。 信息冗长 邮件要简练,但是你应该在邮件中添加信息管理列表、日程和重要文档的链接。我认为创业公司应该使用客户管理系统或者足迹跟踪系统。当然了,我不会用这些东西。最后说一句,告知投资者消息的最好办法就是写一封总结信。 完美 说了这么多,感觉要做的工作很多是不是?没错。反思需要思考。我通常在我的日程表上预留1-2小时,写下主题是什么,我们实际在做什么以及为什么要这样做。与团队合作,大家一起探讨,并获得反馈。然后花30分钟编辑他们的反馈。最后发送邮件。 如果你觉得我说的太空洞了:你可以少做,但是你必须要做。 主题不应包括 敏感的事务以及错误的事情就不要写了。请记住,电子邮件可以转发。我宁愿把敏感和错误的事情当面说给别人听。 如果你正在申请专利或在打官司,请不要在电子邮件中解释。因为律师不喜欢这样。 此外,如果有人想要收购/投资你的公司,你需要与最亲近的顾问讨论此事。我会建议你把这些信息随时更新给现有投资者。 附件 请避免使用附件。 并且不要给你的投资者发送PDF格式的更新。 这使得它不可能回复和评论。 期待什么 大多数人不会帮助你甚至有的人都不会回复你。就像生活一样,大多数人都是吸血鬼,只有少部分人会帮助你。不要生气,你只需要找到那些能够帮助你的人就可以了。请记住,帮助别人不是一件容易的事。 使用其他媒体 有些人更加视觉化,j2直播,使用图像或视频可以让他们更快地接收信息。我做过(隐藏的)播客以及视频来传达信息。 视频不是电子邮件的替代品。你还是需要发送邮件。 你需要发送的其他邮件 我会为更广泛的潜在雇员和未来投资者发送不同的电子邮件(“1月份‘公司名称’发生的事”)。 这包含了我们所做事情的串联,以及三个重大事务(略微夸张一下,不要像上面的模板/示例一样淳朴),以及它们是如何提升公司业务的(升级,下载等等)。 另一封电子邮件是公开的,是写给你的客户/合作伙伴/订阅用户的。这是以营销和用户教育为目的的。 另外,如果你需要别人的帮助,请直接发邮件寻求帮助。 结语 我真的希望更多的创业公司花时间思考这事情,让你们的顾问、潜在的投资者和现在的投资者得到最新的消息。 如果你有疑问,请听Backstage Capital的Arlan讨论如何使用投资者更新信息作为获得投资的便利条件(透露一下,我也是合伙人)。 请记住,你为什么这么做? 因为你需要帮助,需要以前做过这件事的人的帮助。要诚实、坚定、表达清晰,这些人就会是你的人。 (责任编辑:本港台直播) |