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wzatv:【组图】阿里研究院孟晔:闲置“分享”服务加速演进

时间:2017-04-10 21:31来源:天下彩论坛 作者:开奖直播现场 点击:
文 | 孟晔 阿里研究院 一、“分享经济”开疆拓土——分享交易、分享激活与分享赋能 近年来,“分享经济”(Sharing Economy)的理念与实践,在全球得到普遍认可、发展势头强劲。 “

wzatv:【组图】阿里研究院孟晔:闲置“分享”服务加速演进

  文 | 孟晔 阿里研究院

  一、“分享经济”开疆拓土——分享交易、分享激活与分享赋能

  近年来,“分享经济”(Sharing Economy)的理念与实践,在全球得到普遍认可、发展势头强劲。

  “分享经济”不断开疆拓土,正从个人盈余资源(物品、服务、房屋、技能、资金等)的“分享交易”(Transaction),扩展至公共资源(城市范围、乡村范围、国际范围等)的“分享激活”(Activation),以及现代生产及商业设施(制造、物流、金融、电商、能源等)的“分享赋能”(Enablement)。

  互联网时代,数量众多、规模不同的参与者,正借力“云、网、端”新信息基础设施,以“数据”贯通全局,依托平台的强大能力,将类型繁多、分布不均的资源,以精准、高效的方式进行着“分享”。 “分享经济”显示了摧枯拉朽的威力,正成为驱动经济发展和社会进步的显著力量。

  二、闲置“分享”前景看好——需求凸显、观念改变和技术助力

  历次互联网商业创新,均发端于消费领域,成熟之后再向公共领域和生产领域渗透。私人盈余资源的“分享”,特别是闲置物品的“分享”,更是民众“协同消费”(Collaborative Consumption)的初涉之地。

  消费者购买了大量商品,需求得到满足的同时,问题也随之产生。在经济考虑上,一方面商品质量普遍提高、功能快速更新,另一方面处于不同生命周期阶段的家庭需求差异显著,造成商品“预期使用寿命”远低于“预期物理寿命”,积压、闲置成为常态,人们付出了不必要的成本。在生活观念上,环保意识崛起,希望“物尽其用”。从“二手”到“闲置”的称谓转换,正反映了人们对物品“分享”接受程度的提高。

  在互联网平台的支撑下,闲置物品的出租及再流通过程更为顺畅,特别是移动通信、定位应用的普及、社交网络沟通的广泛接受,让物品盈余的“分享”效率倍增。

  第一财经商业数据中心发布了《2016分享经济发展报告》(下文数据除注明的均摘录于此),报告初步估算2016年中国闲置市场交易规模约为1462亿元,从存量上来看规模超过4千亿元。闲置物品“分享”的经济前景可见一斑。

  三、闲置“分享”纵深发展——对“闲鱼”动向的观察

  “闲鱼”是中国闲置物品“分享”领域的佼佼者,其探索创新引领着这一领域的发展方向。

  l业务增长势头强劲:自2014年6月28日上线以来,到2016年3月累计实名认证用户就已经超过1亿,建立“鱼塘”(闲置物品交易社区,以地理位置或兴趣划分)约12.5万个,累计分享闲置物品超过1.7亿件,成交规模增长了15.6倍。2017年3月29日第一财经商业数据中心联合闲鱼发布《90后分享经济消费报告》,显示16-27岁的年轻人用户占比已达55%,90后已成为分享经济的绝对主力,此外2016年共有2亿用户使用过闲鱼。

  l发达城市热情拥抱:一二线城市用户占比过半,上海、北京、广州、杭州、深圳位居前5位。北京、上海、广州和深圳4个一线城市和成都、西安、昆明、长沙、杭州、济南、厦门、合肥、南京和武汉10个重点二线城市的用户更热衷进行同城分享、交易品类也更丰富。

  l交易品类丰富多彩:女装、手机、鞋包配饰是交易最成功的品类。

  l用户互动意愿强烈:交易过程中,用户互动踊跃,聊天(人均13.3次)、分享(人均2次)、留言(人均2.9次)、点赞(人均3.8次),总互动率达43%,人均互动12次。年轻人更多进行留言及聊天的强互动,最终淘到较低折扣的宝贝,相比交易,他们对与志同道合的人分享更感兴趣。

  观察“闲鱼”平台的动态,启发了我们对闲置“分享”服务发展趋势的思考与判断。

  1.匹配效率改善

  多边平台最为成功的实践中,第三方电子商务平台占据着突出的地位。买方、卖方数量相互影响,从最初的小规模起飞,遵循指数级增长规律,短时间聚集了海量用户及商品。随之而来的则是交易匹配效率的提升问题。基于用户使用习惯的搜索优化、大数据分析为基础的商品推荐、生态化的导购内容生成,乃至网络达人促销直播等手段的采用,都是第三方电子商务平台提高交易匹配效率的应对之策。

  “闲鱼”的“鱼塘”模式则是另一种可行方式。通过自动获取地理位置信息而构建,高校“鱼塘”、住宅区写字楼“鱼塘”应运而生;经由共同兴趣组织到一起,兴趣“鱼塘”乘势发展。“闲鱼”从一开始就是以细分的用户社区为基础的,这与传统的电商平台显著不同。

(责任编辑:本港台直播)
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