但是,为什么今天的移动互联网创业也比较难?获取用户的成本太高了。刚开始的时候购买一个用户只需要一、两块钱,但今天可能十几块钱获取的新用户,他很快就装了一个新的、别的APP。 所以,首先第一点要做的,就是让用户安装你的APP。 任何一个成功企业,切入点都非常小,到去哪儿找最便宜机票,到滴滴就是叫出租车,这样才能让用户有基本认识,你到底做什么事情。 2、控制力 你提供的服务,对客户有没有控制力? 滴滴可以从司机收入提成20%。为什么滴滴敢提这20%? 因为这个平台对用户和服务控制大。如果控制力小,根本不敢提成。 我们还可以看到一个误区,很多创业者跟我说,移动互联网人脉很多,可以免费获得用户。即使能免费获得用户,也不要浪费这些用户,一旦用户来了,让他们很失望,把他们吸引回来的成本是十倍以上,很多人基本上不会回来。 3、战场纵深 就是类似的商业模式,从同样交易中能切到的厚度。 主打优惠券和主打团购的公司,面对的同样消费者。但优惠券切的点数非常薄,只是一到两个点。然而,美团和点评合并以后,是10到25个点。 同样一笔交易,优惠券只能获取团购的十分之一,他们根本不可能防御这种冲击的。 今天,优惠券成为团购里面的标配。当年的那些优惠券企业都是没有钱去养线下团队的,优惠券只能在线上爬这些数据。而这是非常典型的,公司没有防御性。 4、管理难度 如果管理难度很大,就会有防御性。 比如,atv,美团和饿了么。 在饿了么刚拿C轮钱的时候,美团追不上饿了么。他想了一招:我要在200个层级运营——你在20城市运营,我却在200城市全铺开了,看你跟不跟进。 所以,饿了么就要考虑是否跟进200城市,一下招几千人。这不是件容易的事情。饿了么创始人张旭豪交大毕业以后开始创业,从来没有管过几千人。如果他跟进,就会边缘化。 后来,张旭豪想了半天还是跟进了。他也发挥了自己优势:在总部开发非常好的移动办公室。这样,他就可以看到当地城市每天有多少员工、这个员工当天办多少用户、签了多少单。建立了移动办公系统管理。 移动互联网创业窗口非常短:快,仍是核心 对于早期公司来说,千万不要想太多,要抓住到底核心价值在哪里。滴滴就是找出租车,一个痛点做到极致,上线。今天这个移动互联网创业窗口非常短,超过三个月时间基本上没戏了。 创业者需要先把自己的长板发挥到极致,从千军万马中杀出一条血路,抢先获得融资,把业务优势转化成融资优势。关键是速度,不要过分纠结估值和金额。 另外要补齐短板。业务和融资暂时领先后,需要尽快补齐自己的短板,再次转化成下一轮的融资优势。 非常典型的案例就是拼好货。 它的长板非常明显,用社交媒体获取很多用户,获取用户就几毛钱。 短板也很明显,对水果不懂,获取这么多订单以后,它的水果实际上很差,非常慢,所以用户投诉非常多。 但是没关系,一毛钱的用户成本带来很多风险投资,风险投资补短板。等短板补齐了,现在也是非常不错。 总结来说,就是把业务转化成融资,把融资转化成业务,补这个短板,把供应链补齐。 (责任编辑:本港台直播) |