Facebook Messenger中又有了新玩法。 如果你对着该应用说“你欠我20美元”,那么Messenger会推荐你使用支付功能。如果你说“再见”,那么Messenger会为你推荐“bye-bye”GIF表情图。而这些都是Facebook的新功能M Suggestions 能够实现的。 日前,在Facebook Messenger的聊天页面中,可以看到人工智能助手M Suggestions推荐的与聊天信息相关的内容。这些推荐内容是私密的,只有用户授权后对方才能看到。在美国,所有的iOS和Android用户都可以使用M Suggestions功能。之后,该服务还会拓展到更多国家。 据介绍,M Suggestions功能已经在部分用户群中测试了几个月。M Suggestions中包括的功能有: 发送贴纸:当用户与朋友或家人聊天的时候,M会推荐有趣的贴纸; 还钱或收钱:当用户谈论与支付相关的内容的时候,M会推荐用户便捷的支付选择; 共享位置:在一个对话中,M会推荐用户是否分享当前的位置; 做计划:如果用户打算聚会,那么M会帮助用户制定相应的计划; 发起投票(仅限于群组对话):如果聊天群里的人对一个问题没有达成共识,那么M会就问题的主题发起调查并进行投票; 乘车建议:如果用户正在讨论去哪里,那么M会推荐用户乘用Uber或Lyft。
Facebook M的产品经理Laurent Landowski表示,该助手还没有拓展到百万用户量。目前,该助手还在学习开发更多用户想要的功能。与此同时,Facebook也会将那些人工智能可以完成的功能移植到M Suggestions中。 这次推出的M Suggestions,可以把Facebook的人工智能技术推广到更多的用户那里。重新设计的Messenger中,很多功能按钮都被放到了扩展菜单中,但 M Suggestions可以帮助用户找到它们。 有分析认为,M Suggestions还可以帮助调用Messenger中那些久未使用的功能和应用。说起来,Messenger不想只做一个消息应用。此前也有报道称,Messenger要成为微信类的应用。
2015年8月,Facebook Messenger用户首次用到了智能虚拟助手M。用户使用M的时候,可以预订餐厅、挑选生日礼物、制定周末出行计划等。M主要有人工智能技术加持,如果遇到问题的话,还有工作人员来帮忙。有人工的帮忙,也是为了训练人工智能下次独立完成任务的能力。 当时负责该产品的高管称,M能完成其他那些虚拟助手不能完成的任务。而M的目标是让Messenger成为用户使用手机去发现信息的第一站。 之所以这么说,开奖,是因为Facebook在手机端的发展中存在一个不小的劣势,它没有自己的操作系统。用户必须把它的APP下载下来,然后才能使用其服务。公司希望虚拟助手M能够帮Facebook解决这个问题,并成为用户在桌面、手机端进行信息查询或线上购物等操作的第一站。
此前,Facebook曾公布了M的商业模式。它还将允许商家寄收据、通知用户快递的送达情况,以及提供基本的客户服务。 但被寄予厚望的M的发展并没有那么顺利。在工作人员解决问题后,人工智能助手会把相关的信息记录下来。Facebook希望按照计划重复数万次以后,直播,人工智能就可以接替工作人员。 培养了一年机器人后,Facebook方面发现情况并没有那么乐观。工作人员重复上百万次类似的操作后,算法才能帮助用户成功的预订一次餐厅。而且巨大的人力投入使得训练机器人的方法不是很现实。 在这样的情况下,Facebook此前还引入了第三方聊天机器人。 不知道这次推出新功能的M还会一如既往的鸡肋吗? (责任编辑:本港台直播) |