小探一直很不理解，为什么直播平台上有很多人给漂亮妹子留言，说如果能聊几块钱的天，什么毛病都没了。

　　聊天能治病？？

没错，小探恰好遇到一家叫Buoy的公司，他们的首席执行官Andrew Le原本是哈佛医学院的博士，在校期间不专注学习，非要拉着老师搞一个聊天机器人，还说它能给人诊病。

网友评论：大白，是你吗？！

　　聊天能诊病？？？

　　……既然美女聊天能治病这个问题想不通，小探决定潜下心，好好研究一下第二个问题。

先来看一下Buoy的基本资料。Buoy已获得150万元种子轮融资。顾问团中还有早在上世纪六十年就将信息科学应用到医学诊断上、人称“网络医学之父”、现任哈佛医学院博士生导师的Warner Slack。可见，他们并不是闹着玩的。

Warner Slack(右)1985年在大型计算机前工作

　　Buoy的特别之处到底在哪儿呢？

　　故事起源

2013年，Andrew作为哈佛医学院的学生，来到麻省总医院实习。他研究的课题是脑癌，但是经常在急诊室轮值。

Andrew在讲述急诊室的故事

一天晚上，他遇到一位衣着体面的老妇人。她一进门就不停地抱怨右手的第二个指节处异常疼痛。经过诊断，医生和Andrew发现，老妇人竟然非常健康。

经过医生的再三保证，这位妇人才说出她坚持的理由——她Google了自己的症状，发现她可能得了关节炎，关节炎严重了是会要人命的，这让她非常害怕。

不久之后，Andrew还遇到了另一位病人。他的脚上有一个洞，还自己带着三个孩子来看病。因为伤口感染严重，医生不得不把他的整个小腿都进行了截肢。

同样是在网上查了自己的病，这位父亲以为自己能处理那种伤口，一直拖着没来看医生。他感觉不到疼痛，其实是因为整个脚部的血液已经停止流通。如果他早点来医院，结果会不一样。

不舒服的时候，第一反应是上网查一下自己怎么了（不知道你们会不会这样做，小探就经常这样做，也经常被网上查出的结果吓到），嗯，发热咳嗽、腰酸背痛在网站上都是致命的。

这种情况让Andrew开始思索，有没有可能开发一款软件，用比较精准的方式为人们诊断日常病症，告诉他们应该什么时候去看医生，避免病情被延误呢？

发生在他父亲身上的事更是让他坚定了这个想法——老人家也因为在网上没有得到准确的信息而延误了病情。他不想打扰在哈佛医学院读书的儿子，因为儿子总是太忙了。

电影《大鱼》中父亲孤独的活在自己的世界里

　　使用体验

　　于是，就有了Buoy。

这是一款基于人工智能和自然语言处理技术的医疗诊断软件。不同于我们常常在各大医院的网站上看到的诊断页面，Buoy还是一个聊天机器人。

首先是卖萌、打招呼；

然后，它会问你问题，基本都是多选或者判断对错，倒是不费事。这个过程大概持续2－3分钟；

最后，它会给你看它的诊断，最多有三个。在每项诊断的背后，Buoy会给出它觉得比较合适的治疗方式。如果它觉得你马上就得去看医生，还会在软件上直接推荐附近的医院给你。

自然语言处理技术使Buoy能够用我们熟悉的遣词造句的方式说话，也能够理解我们用通俗的语言描述的病症。在问到某些专业术语的时候，Buoy会添加解释或者图示，是不是有点贴心？

不过，有些用户说，在使用时还是会出现一些不认识的词，需要去Google 。作为一个发育中的初创公司，Buoy需要做的、能做的事情还有很多。

　　精度对比

那么，作为一个号称能给人诊病的机器人，Buoy的诊断精准度到底怎么样呢？

据Andrew介绍，这款人工智能背后的大数据是来自于18000多份医学学术论文，涵盖了500万个真实生活中的病例。