若是在互联网圈子里提到“连接”这个词,大家首先想到的一定是腾讯。某种程度上讲,“连接”大有超越“社交”而成为新时代的腾讯基因的趋势。 回顾刚满18岁的腾讯的历史,可以分成两个阶段。前9年,社交的确是腾讯唯一的基因,用QQ连接人与人。后9年,应该是从2008年开始,娱乐(游戏)成为腾讯的现金牛,也支撑着腾讯一路坐上国内网游第一把交椅的位置,直到现在,娱乐收入依然占据着腾讯的大半壁江山。 从连接人与人,到连接人与游戏,其实并非腾讯的创举,而是自然而然生长出来的连接扩展。 在1999年QQ(严格来讲应该叫OICQ)刚诞生的时候,手机在国内是稀罕物,那时候没人敢想象出今天人手一部智能手机的场景。直到后来的很多年,手机的主要功能还只是连接人与人——打电话、发短信。QQ只是顺应了时代的发展需求,在打电话、发短信之外,用互联网的科技手段给了人们另一种选择。 2007年,iPhone横空出世,手机第一次由打电话、发短信功能扩展到了玩游戏、看资讯、新闻、视频。大概正是这个时候,腾讯真正发力网络游戏,连接人与人向连接人与游戏、人与资讯发展。现在回头看来,这个逻辑是相当清晰的,跟着时代的需求,顺其自然的发生着改变。 国产智能手机的大爆发大概是从2010年之后开始的,小米算是一个标志,极大地降低了智能手机的成本,加速了全民普及进程。也正是在这个过程中,微信诞生了。若是选出一款对中国人最具影响力的互联网产品,一定非微信莫属。而微信的诞生,也不是腾讯蓄谋已久的产物,而是顺应了智能手机的全民普及浪潮。 表面看来,微信只是另一个QQ而已,聊天工具,实则不然。微信最大的功劳并不在于连接人与人,或者人与资讯、人与游戏,而在于连接了人与生活服务。这是腾讯诞生以来,做出的第三次重大连接。在这场连接中,微信支付功不可没,它在极大满足了国人抢红包的娱乐情绪之外,更大的意义在于教育了一个有史以来最大的市场——生活服务交易。 现在,无论是一线大城市,还是偏远地区,微信支付的使用场景几乎无处不在,无需举例,每个人都深有感受。 当人们感叹腾讯对国人的巨大影响之际,另一个同样深远的影响正在徐徐展开,那就是连接人与金融服务。当然,微信支付买东西、叫滴滴、骑摩拜单车,这些自然也应该算是连接人与金融服务,但是,这还是最基础的金融服务。真正意义上的金融服务远不止此。 行文至此,就不得不提腾讯金融,在腾讯内部有很多事业群,腾讯的支付和金融事业线算是其中之一,主要业务分为两块:移动支付和金融应用。移动支付就包括微信支付和QQ钱包,这个比较容易理解。而金融应用就稍微复杂一些,总体来讲金融应用主要集中发力于理财、贷款以及刚刚试运行的腾讯微黄金和黄金红包等创新金融业务。 听起来有点复杂了是吧?我们再来梳理一下逻辑。移动支付,这个很容易理解,是连接人与金融服务必不可少的一块业务,大家有需求,腾讯自然会做,而且基于此前连接人与人的巨大成功和垄断性地位,移动支付业务的开展可以说是顺风顺水顺人情。就连马云都公开承认了,支付宝被微信支付打的满地找牙。 那么,接下来的理财、贷款、微黄金等业务是如何考量的呢? 类似于马斯洛的需求理论,人的需求是从低到高逐级攀升的,理财、贷款这种业务如果是10年前,应该还是专业人士和少数人的专利,普通老百姓是搞不懂的,就算是大爷大妈都会的炒股,门槛也是很高的。 如今却不一样了。移动互联网时代,一部智能手机就能够搞定所有你需要的服务,这是必然趋势,投资理财、贷款也理应包括在内。 但是,腾讯又不是金融机构,该怎么做呢?答案就是“连接+合作”。以理财通为例,这是一款由腾讯财付通与多家金融机构合作,为用户提供多样化理财服务的平台。以开放连接理念,联合金融机构如银行、保险、基金、券商、信托等公司,针对不同风险等级的理财需求,为用户定制固定收益、股票、债券等资产类别的金融产品。同时还有工资定投、梦想计划、指数定投、信用卡还款理财、还房贷理财等功能,为用户提供安全、稳健、便捷、多元的互联网理财服务。截至2017年2月,腾讯理财通用户已超1亿,资金保有量超1000亿。 (责任编辑:本港台直播) |