天天果园相关负责人士在随后与《谁是独角兽》的沟通中，证实了2年前就已做好相应规划的筹备，而且对于外界因为此前关店可能再次引发的质疑也表示早有心理准备。表面上看，与城超的联合、和之前走线下直营店是都是对线下的探索，但实际上是两种完全不同的运营逻辑。天天果园表示，此次与城超的整合不仅是对单一线上模式的突破，atv，对运营效率和品类扩充的探索，更多的还是基于打造精品生鲜消费新零售业态的目标。

　　精品生鲜消费格局正在逐步形成

　　天天果园相关负责人表示，从8年前到至今，天天果园一直都坚持精品输出路线，在边培育消费者行为和匹配消费者需求间进行探索与突破。而到了当下，天天果园发现，因为整个消费环境的变化，消费者无论是品质还是对于体验，都产生了更多的要求：追求更多品类， 但更追求精品；追求省时省心的一键上门配送，也追求根据自身的需求，在线上购物与精致的线下场景体验中进行无缝的切换。

　　从这一角度，天天果园与 CITYSHOP 的整合就显得更为顺势：创立 8 年来，天天果园一直致力于精选全球生鲜美食， 从品类、运营、品牌等各个层面构建自身作为精品生鲜电商的价值，而作为上海第一家以进口食品为主的精品食品超市，22 年来，CITY SHOP 则一直坚持“原汁原味”的源头直采和 精品化的服务，将自身打造为一线城市中高端消费者首选的精品零售商。双方的价值观和服务理念高度契合。

　　天天果园相关负责人表示，这样的契合，为双方打造精品生鲜零售新业态的远景奠定了良好的基础，也让双方的合作可以充分发挥协同效应。

　　在随后的沟通中，天天果园直接负责此次整合的负责人则更是对《谁是独角兽》直言，对趋势的把握是每一个追求长久发展企业所必须重视的，也必然要经过一个探索的阶段，但线上线下的融合是全行业的发展命题也是未来趋势，需要全行业包括天天果园在内其他所有友商的努力。不过，从企业自身特色的角度来说，对精品的追求，并非简单的对趋势的追逐，它是基因。

　　总体而言，天天果园认为，无论是电商还是线下门店，都是为消费者服务的载体，讲概念的时代已经过去了，消费者也不再需要什么是O2O的普及了。他们需要的是更好的服务，更优的品质。从行业立足的本质来说，服务好消费者永远是最重要的。