便宜的产品,是市场性的思维。我们最早这么做,想的是让便宜的产品最大限度地获客,然后从里面转化出高消费用户。最多的时候七八千人同时在线,收费很便宜,每个人9.9元,累计有10万付费用户,但转化为高端用户的几乎没有。并且便宜的产品用户很多,消耗我们的人力成本并不比贵的小。那时有五六百员工,但一个月只有十几万的收入,不够支付那些人员的工资。 其实我们真正开始做线上产品是在2015年,当时马老师计划开发100个APP,包括口语21天,黄金100句……都是市场型的产品,大家听了这个名字,就想下载,成为获取用户的渠道。 我当时在拼命卖贵的考神陪读产品,尽量去cover(覆盖)便宜产品的成本,但是最终没有弄成。买贵的人一开始就会选择贵的,买便宜的人永远都不会买贵的。这就是我们的教训。 线上和线下的歧路 我和马老师在个人(关系上)没毛病,就是经营理念上会有分歧。我负责教学的产品,他负责市场和营销。我是赚钱型的,做市场的目的为了让更多人知道。这两个是矛盾的。 我是一个比较软弱的人,特别不愿意跟别人争,所以我明知道他是错的,我也不愿意跟他争。假如咱俩是对等的敌人,可能我会跟你争。但你如果特别弱的话,我就不能跟你争。他(马骏)在干什么,我都知道。我在干什么,他也都知道。但我们不干涉对方,因为我们不懂对方做的事情。我虽然不看好他做100个APP,但是我不觉得我是权威。而且我也告诉人家了,提了我的意见。 但每个人的想法不一样。我对他(马骏)很了解,我们认识13年,他比较敏感。我们原来是新东方的同事,我年龄比他小,级别比他高,所以他有一点敏感。我也很了解,能不伤他的,就不伤他。不然,他会跟你断交,说什么还当不当哥们儿了,投资我拉来的,我怎么不能花了。 我觉得公司倒闭了,对我来说不是很重要,我能(因此)“挽救”一个人很重要。如果这个错能让你最后幡然醒悟,我觉得这个就很值得。而且你从此对我还会言听计从。我本来也是一个老师,讲究以理服人,说得对,你就听。你觉得不对,以后你就会明白了。我没有必要用手段来帮助。我觉得我告诉你,就行了。我会跟你说你错了,但是你不听。我只说一遍,不愿意去强求。我没有必要在帮助你的时候,还游说你。 其实(这次“破产”危机)有一家公司愿意救我们,但估值比较低,把我们的股份稀释到很小。老投资人不接受了,他说我不要钱了,你现在稀释股份我也得不到钱,我还不够丢脸的,绝对不接受那个方案。新进来的人想变成最大的股东,但投资人有反稀释条款,他有权利拒绝,逼着我们破产。 马老师占了公司18%的股份,投资人占了27%,我占了55%。但我也不善于跟他们交流,我就签投资协议的时候跟他们见过一面,所以他们对我意见很大,互相看着对方都挺闹心的。他们觉得我有很多钱,关键时候不来救命。 我觉得投资人应该关注我们的教学,而不是关心我们的财务。不应该要求怎么发展,你自己又没有创过业,你不就是拿别人的钱到处去投嘛。投多了,谁不赚钱呀。我对他们没有任何意见,但是人家对我有很深的误会。 我也不会再反思这些事了,没有意义,成功不是复盘复出来的。我们总会觉得自己的行为会导致一个结果,其实不是。成功了,什么都是经验。我对这个事情的看法,只要我努力,我不故意就够了。 后记 从许建军的口述中,我们可以简要整理出小马过河发展的一些关键节点,管窥其失败的原因。 2013年,全年实现营收5600万元,税前利润达到3000万,比2012年翻了2倍多。 2014年1月,天使投资人曹允东1200万天使投资到账。 2014年5月,原老虎基金中国区总裁陈小红A轮投资500万美金。 2015年1月,获得小米顺为基金1000万美金B轮。 有了资本注入后,小马过河开始快速扩张并转线上产品开发,希望增加用户数量,在百度推广上投入了大量资金,希望规模做起来后,通过导流进而变现。 (责任编辑:本港台直播) |