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在被电话和短信整整“轰炸”了两天以后，何先生终于怒了。在这噩梦般的 48 小时里，他的手机被上千通来电和短信塞满。这些骚扰电话和短信每隔几分钟甚至几秒就来一次，有些还无法屏蔽，“给运营商打电话也无法解决，最后只能等它自己停掉。” 很多人都被这种类似“呼死你”的软件骚扰过。有的人是因为“得罪了人”被人报复，有的人则纯粹是被商家泄露了电话号码，还有人反映，“可能是因为我的手机号码是吉祥号码，对方觉得我比较有钱。”
除了恶意软件，更多的人是被各类房产中介、个人贷款等机构的电话和短信所骚扰。无论是问你需不需要贷款，还是需不需要买房，这些机构往往能准确地提供机主的准确详细信息，甚至对用户的近期行动都了若指掌。 这种“私家侦探”式的摸底让人感到恐惧和不安，而这一切的根源都是个人信息的泄露。 无处不在的信息泄露 现如今，如果没接到过一两个骚扰或者诈骗电话，可能都不能被称作是“成功人士”。 如果最近刚买了房，或者只是去中介或者售楼部看了房，得了，只要你曾经留了联系方式，那近期有很大的可能会收到装修公司和建材品牌的来电；如果买了车，就是各种保险推销或者退税业务电话；就连生孩子的信息，都有可能被信息贩子们拿去倒卖给各种有利可图的机构。
（图片来自：留园网） 信息时代，你获取信息的渠道变多了，同样的，别人得到你的信息的渠道也变多了。 无论是网上购物，还是会员注册，亦或是医院就诊、酒店入住，如今生活中的各种场景都需要我们提供详实的个人信息。尤其是网购，因为涉及到物流配送等问题，不只需要提供个人信息，还必须是准确的实名制信息。 当我们的姓名、住址、电话，甚至是购买的商品信息，都一五一十地被显示在快递单子上，网购成为了如今最严重的信息泄露途径之一。 据《中国网民权益保护调查报告 2016》显示，在我国的 4.8 亿网购用户中，有超过半数的人在网购过程中遭遇过个人信息泄露。 很多人在收到快递之后，并没有把快递面单上的地址、电话等信息涂黑或者撕毁的习惯；有的就算想到了，也可能会因为面单不干胶贴得太牢、手头没有工具等原因而作罢。结果就是，这些未被清理的信息都成为了唯利是图者的获利来源。
（图片来自：徽商网） 如果说快递面单上的信息泄露问题还可以通过清理面单来解决，那么来自卖家或者快递公司内部的人为泄露就显得更加防不胜防了。 今年 3 月，公安部破获了一起盗卖公民信息的特大案件，有 50 亿条公民信息被泄露。其中，嫌疑人之一的郑某鹏为京东的网络工程师，他通过与团伙合作，将从公司盗取的包括用户账号、密码、身份证、电话号码、物流地址等在内的个人信息数据进行交换，并在互联网上进行贩卖。 这种“内鬼”作案的案例并不少见。
（图片来自：Grinnell College） 根据漏洞报告平台乌云的数据，包括中通、申通、韵达、圆通等在内的主要快递公司都曾涉嫌泄露用户个人信息。而各大电商购物网站因自身管理不当，也会出现订单信息泄露等问题。 根据公安部提供的数据，2016 年，全国公安机关共侦办各类侵犯公民个人信息案件 1886 起，抓获犯罪嫌疑人 4261 名，其中来自各行业的内部人员就有 391 人。 只想安安静静地买个东西而已，现在却要提防这么多信息泄露的可能性，用户们表示心很累。 电话号码“隐身”了，用户可以投诉了 一张小小的快递单，因为承载了诸多重要的个人信息以及配送环节的复杂性，成为了信息泄露的重要源头。而无论是用剪刀裁，还是风油精涂，j2直播，用户自己对快递面单的处理总是有限的。 3 月 24 日，菜鸟网络公布了新研发的面单隐私保护技术。之后，电子面单上的个人隐私信息将被加密处理，个人电话号码将被隐藏，快递员只有通过 app 才能与消费者进行联系。
（图片来自：电商在线） (责任编辑：本港台直播) |
