1、使用门槛不低,用户需要主动订阅,不像今日头条那样有一个初始的信息流,用户有几率看到自己想要的信息。在即刻上,没什么耐心的用户很容易流失。 2、虽然产品本身有分类查找、排行榜、猜你喜欢(每次随机推荐3个主题,目前来看可能因为体量太小,并没有加上足够智能的算法推荐),但用户还是难以靠纯搜索找到自己想要的主题。就PMCAFF的入驻体验来看,一个新主题在7天、30天、90天榜单上存活一段时间后,其订阅数很难有大的增长,新的用户也很难发现这样的主题。 为了让能产品中充分展现个性化阅读的价值,即刻搞了一个看上去似乎一劳永逸的方案:用户可以自行创建「提醒」,一个提醒可以同时包含20个「追踪对象」,追踪对象可以由「公众号文章更新」、「RSS订阅源有更新」等14种追踪机器人组成。 3、在竞争激烈的领域目前都靠口碑传播,很难有大的用户增长,最近一次上App Store总榜是2017年的2月24日的1328位。 同样想把每一个用户变成「编辑」的资讯聚合产品还有知乎旗下的「读读日报」,可惜这是一条比较尴尬的产品线,首先它没有像即刻那样的明确主题分类,都是有着乱七八糟名字的主题;另外它也不自动抓取信息,所以有不少编辑弃更之后主题也就废了。妄图让用户再学习一套使用逻辑的读读日报后来的下场就是被放弃了。 这么看来,即刻这位信息过滤战场上的小清新玩家还是颇具竞争力,至少它能主动帮用户追踪他感兴趣的信息,而非被动的接受机器推荐,这大概也是它集聚了不少死忠粉的重要原因吧。 三、粗粒度聚合内容是方向错误,细粒度聚合才是正道? 第三位选手「轻芒阅读」的前身是豌豆荚一览。在价值观上,它和算法流派的今日头条形成了一种对立关系,前者认为技术是有价值观的,每个人都有自己另外的一面,有娱乐需求,也有让自己生活变得更好的需求。后者觉得技术无罪,不干涉才是分发信息的原则。 从产品上来看,轻芒阅读是基于App的信息订阅器。和即刻的「不错过你惦记的每一件小事」不同,它看上去更像是上世纪的RSS订阅工具,订阅一堆App的内容更像是在吃大锅饭。 因此业内也有产品经理评价:粗粒度聚合内容是一个方向性的错误,即刻的细粒度聚合才是正确的姿势。
从解决用户需求的角度出发似乎也能佐证这样的观点。 1、轻芒阅读还是和它的前身一样,拿App的名字和简介来作为订阅对象,同时也没有提供合适的内容筛选机制,在现在这个手机上装满App但大家都不会打开的情况下,这样的体验也让人很没有耐心。看上去都没有解决上半场信息过载的问题。 2、从用户心理的角度来看,原生App的还有一个价值就是时间不同、场景不同,用户的心情也不同,比如你点开「PMCAFF」和「内涵段子」的心情肯定是完全不一样的,现在这两种内容在轻芒阅读会同屏出现,在不同内容的比例调和上体验也不是那么的好。 3、用户使用信息订阅器的需求是为了降低信息过滤的成本,不管是前身一览也好还是现在的轻芒阅读还好都未能解决这样的问题,据我自己的使用体验来看,一旦订阅的内容比较多,一天下来App右上角的数字就涨到了几百条,反而没什么兴趣和耐心去翻看了。 轻芒的设定是,为对世界感兴趣的人提供高品质的内容和资讯,高不高品质暂且不表,至少希望它不要像当年RSS死掉那样完全不知道自己做错了什么,毕竟人人都在信息过滤失败而感到焦虑,你的竞争对手也不会安安静静只提供点内容吧。 四、不光要紧抓需求,还是得回到用户和产品本身 最近苹果公司在 iOS 9 中增加了新的 News 应用,从10亿美金的公司到千亿美金的公司,互联网资讯聚合的生意家家都在做,看上去根本是一个完全没有机会的赛道。 从用户的角度来看,信息和生活都在剧烈的碎片化,我们的焦虑除了过载还来自于信息过滤失败,我们都遭受着碎片化信息的奴役。资讯市场上不少的选手都在试图解决这样的问题,当然你也看到了,谁都没有解决的更好,不要光说紧抓需求,各位还是得回到用户和产品本身啊。 (责任编辑:本港台直播) |