“社区提出一个需求，即用更简单的方法将内容群发朋友，而不只是一次发给一两个人。一些人要求“发送至所有人”按钮，但我们认为这样过于简单的操作可能会导致用户收到垃圾邮件的风险，影响Snapchat的体验。我们了解到，用户经常通过社交媒体与朋友分享东西，但我们也听说传统社交媒体的内容是混乱的，原因是他们按照逆时间顺序更新。如果您张贴了生日聚会的照片，然后在推送中查看了照片，而推送中的第一张照片将是从聚会结束，最后一张照片才是聚会开始。Snap希望按照他们经历的时间顺序更新。这或许更有意义，因为人类一直以开始，过程和结局讲述一个故事。”

　　“虽然我们理解为什么人们使用社交媒体，不过我们不想在Snapchat上制作一个传统的个人主页，因为我们也知道，人们不喜欢为朋友积累完美时刻的负担。Snap希望自我表达，以一种拥抱变化和成长的方式讲述故事。”

　　“在2013年10月，在推出Snapchat两年以后，我们推出了My Story。Stories是按时间顺序查看的Snaps的集合，24小时内阅后即焚。 Snapchat上的每个用户都有自己个人短暂的故事，可以由他们的所有朋友查看。有了Stories，每一天都是一个崭新的开始。”

　　显然，Snap和他崇拜乔布斯的CEO确实要比别人更了解用户，这将导致可持续的差异化，也可以让Snap成为广告市场的宠儿。毫无疑问，苹果现在的成功是的大家相信以人为本的理念是可以让公司有所不同的，但问题在于，这些理念在一开始的时候并没有让苹果公司过得很好

　　Facebook = Microsoft

　　也许技术史上最容易被误解的一个事实是，Macintosh计算机从来没有机会打败Windows。当然，“Windows”推出得比Mac要晚，并且肯定也在抄袭苹果的产品。

　　但事实上最重要的是Windows是建立在DOS的基础上，并且完全向后兼容的。这意味着，所有已经购买了IBM PC（Macintosh推出三年前），和所有运行在DOS上的软件都必须购买或者运行Windows系统，这是多么巨大的成功。

　　战斗在打响前已经结束了，不管苹果设计了多少“人文价值”出来。

　　今天，如果Snap是苹果，那么Facebook就是微软。

　　正如微软成功不是因为产品优势，j2直播，而是通过利用IBM PC提供的机会，将Big Blue与生态系统优势相结合，Facebook不仅通过产品功能来获得成功，而是通过把线下关系互联网化，利用了全世界各地人们联系亲友和家人的欲望。而且，就像微软VS苹果，Facebook已经对Snap进行大胆而无耻地抄袭。

　　Snap的麻烦是，如果这个假设比较成立，公司确实会陷入80年代的苹果那样的窘境。 Facebook已经威胁到移动设备市场，可以类比微软控制住了企业端的情况。正如苹果公司建立过的那个从未实现的Macintosh消费者市场一样，期待已久的电视品牌广告转移到移动端的情况可能未必会发生。

　　可能，这就是Snap坚持自己是一家相机公司的关键，对苹果来说，二次崛起的机会来自于底层变革，在变革中原来的在位者的优势消失不见了。

　　让我们再次回顾S-1文件：“闪烁的光标成为台式计算机产品的起点，我们相信摄像机屏幕将成为智能手机产品的起点。这是因为智能手机摄像头创建的图像比其他输入形式（如键盘上输入的文本）包含更多的上下文和更丰富的信息。这意味着我们愿意尝试创造出能够更好地反映和改善我们的生活体验的与众不同的相机产品。”

　　Snap赌定，Facebook这样老牌的社交网站秉承的观念是，把最好的自己展现给别人，同它的产品一样，带着过去的光环很难真正勇敢地步入全新的未来。捕捉这种未来比重构现有的关系链容难的多，赢得新用户更需要靠着一个功能接着一个功能，一个创新接着一个创新的前进，但这正是Snap所坚信它们比其他人都要做的好的地方。

　　那么，Snap到底会成功吗？

　　Snap的麻烦是某些成功的必要条件不在它的掌控之内，在宏观层面上，广告商不继续在传统电视投放的unbundling的时机，一如既往地不确定。在竞争层面上，我怀疑Snap比任何人都惊讶于Facebook如此高效地利用ins来扼制Snapchat的成长。

　　然而，我对Snap本身十分有信心，Spiegel和他的团队在创新技术、抓住机遇和开拓新市场等方面都极具革新精神，不过，30年多来我们已经明白，只凭产品做的很出色，是远远不够的。